Administrar mis preferencias de notificación
Types de notifications
SOS-Expat vous envoie différents types de notifications pour vous tenir informé.
Notifications disponibles
Transactionnelles (obligatoires)
- Confirmation de paiement
- Mise en relation avec un prestataire
- Rappels de rendez-vous
Informatives (personnalisables)
- Nouveaux prestataires dans votre région
- Conseils et actualités pour expatriés
- Promotions et offres spéciales
Canaux de notification
- Résumés de consultations
- Factures et reçus
- Newsletter (si activée)
SMS
- Rappels de rendez-vous
- Alertes urgentes
Push (application)
- Réponses des prestataires
- Messages importants
Comment personnaliser
- Accédez à "Paramètres" → "Notifications"
- Activez/désactivez chaque type
- Choisissez le canal préféré
- Définissez la fréquence
Recommandations
Nous recommandons de garder activées :
- ✅ Notifications transactionnelles
- ✅ Rappels de rendez-vous
- ✅ Alertes de sécurité
Preguntas frecuentes
¿Puedo desactivar todas las notificaciones?
Les notifications transactionnelles (paiements, mises en relation) sont obligatoires. Les autres sont personnalisables.
¿Cómo detener el boletín?
Cliquez sur 'Se désabonner' en bas de la newsletter ou désactivez-la dans les paramètres.
No recibo mensajes SMS, ¿qué debo hacer?
Vérifiez votre numéro de téléphone et que votre opérateur ne bloque pas les SMS automatiques.