Gestión de conflictos de intereses en SOS-Expat
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conflictos de intereseséticaverificación
Le conflit d'intérêts en bref
Un conflit d'intérêts existe quand vos intérêts (ou ceux d'un autre client) sont incompatibles avec ceux du nouveau client.
Types de conflits
Direct
- Vous avez déjà conseillé la partie adverse
- Intérêt personnel dans l'affaire
- Relation avec la partie adverse
Indirect
- Conflit avec un associé/collaborateur
- Client d'un précédent cabinet
- Situation créant une apparence de conflit
Détection sur SOS-Expat
Avant d'accepter
- Lisez attentivement la demande
- Vérifiez les parties mentionnées
- Recherchez dans vos dossiers passés
Informations fournies
Le résumé de demande inclut :
- Pays concerné
- Type de problème
- Parties identifiées (si communiquées)
Procédure en cas de conflit
1. Identification
Vous détectez un conflit potentiel.
2. Refus de la mission
Cliquez sur "Refuser" avec le motif "Conflit d'intérêts".
3. Confidentialité
Ne divulguez pas la nature du conflit au client.
4. Orientation
Proposez au client de solliciter un autre avocat.
Cas particuliers sur SOS-Expat
Client anonyme dans la demande
- Acceptez provisoirement
- Vérifiez le conflit au premier échange
- Annulez si conflit découvert
Doute sur le conflit
- En cas de doute, refusez
- Consultez votre Ordre si nécessaire
Documentation
Gardez une trace de :
- Vos vérifications de conflit
- Les refus pour conflit
- La procédure suivie
Preguntas frecuentes
¿Debo explicar el conflicto al cliente?
Non, vous ne devez pas révéler la nature du conflit ni l'identité des parties concernées.
¿Un conflicto cancelado afecta mi perfil?
Non, un refus pour conflit d'intérêts est un motif légitime qui n'affecte pas votre statistique.
¿Cómo comprobar conflictos en solicitudes anónimas?
Vérifiez dès le premier échange les identités des parties avant de donner tout conseil substantiel.