Preguntas Frecuentes sobre el Inicio de Sesión

Question 1

¿Cómo iniciar sesión en SOS Expats?

Accepted Answer

Puede iniciar sesión usando su cuenta de Google (conexión rápida en 1 clic) o con su dirección de email y contraseña. El botón de Google está disponible en la parte superior del formulario para una conexión instantánea.

Question 2

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Accepted Answer

Haga clic en el enlace '¿Olvidó su contraseña?' debajo del formulario de inicio de sesión. Recibirá un email con un enlace para restablecer su contraseña de forma segura. El proceso tarda menos de 1 minuto.

Question 3

¿Es seguro iniciar sesión con Google?

Accepted Answer

Sí, el inicio de sesión con Google utiliza el protocolo OAuth 2.0, uno de los sistemas de autenticación más seguros del mundo. Sus datos están protegidos y nunca almacenamos su contraseña de Google.

Question 4

¿Puedo mantenerme conectado en mi dispositivo?

Accepted Answer

Sí, marque la casilla 'Recordarme' antes de iniciar sesión. Permanecerá conectado incluso después de cerrar su navegador. Por su seguridad, no marque esta opción en un dispositivo compartido.

Question 5

¿Mi cuenta es accesible desde varios dispositivos?

Accepted Answer

Sí, su cuenta SOS Expats es accesible desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet, ordenador). Simplemente inicie sesión con sus credenciales en cada dispositivo.

Question 6

¿Qué hacer si no recibo el email de inicio de sesión?

Accepted Answer

Verifique primero su carpeta de spam/correo no deseado. Si el email aún no está después de 5 minutos, use la opción '¿Olvidó su contraseña?' para recibir un nuevo enlace. Verifique que la dirección de email sea correcta.

Question 7

¿Cómo crear una cuenta si aún no tengo una?

Accepted Answer

Haga clic en el enlace 'Crear una cuenta' en la parte inferior de la página de inicio de sesión. El registro tarda menos de 30 segundos con Google, o 1 minuto con email y contraseña. Tendrá acceso inmediato a todos nuestros servicios.

Question 8

¿Mis datos personales están protegidos?

Accepted Answer

Absolutamente. SOS Expats usa cifrado SSL/TLS para todas las conexiones, respeta el GDPR europeo y nunca comparte sus datos con terceros. Su información se almacena de forma segura y confidencial.

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