SOS-外籍人士如何运作
2 分钟阅读
发挥作用步骤过程
Fonctionnement en 4 étapes
SOS-Expat est conçu pour être simple et rapide.
Étape 1 : Décrivez votre besoin
Comment
- Cliquez sur "Besoin d'aide" ou le bouton SOS
- Décrivez brièvement votre situation
- Indiquez votre pays et langue préférée
Ce que nous avons besoin de savoir
- Type de problème (juridique, administratif, pratique)
- Niveau d'urgence
- Informations de base
Étape 2 : Choisissez un prestataire
Options
- Recommandé par nous : basé sur votre besoin
- Votre choix : parcourez les profils
Informations sur les prestataires
- Photo et biographie
- Spécialités
- Note et avis
- Tarifs
Étape 3 : Payez de manière sécurisée
Frais de mise en relation
- Affichés avant confirmation
- Paiement par carte bancaire
- Sécurisé par Stripe
Honoraires du prestataire
- Négociés avec le prestataire
- Payés via la plateforme
Étape 4 : Échangez avec votre prestataire
Modes de contact
- Appel téléphonique (via la plateforme)
- Messagerie sécurisée
- Visioconférence (si disponible)
Après l'échange
- Évaluez le prestataire
- Consultez l'historique
- Recontactez si besoin
常见问题
需要多长时间才能连接？
En mode SOS : moins de 5 minutes. En mode standard : quelques heures selon la disponibilité.
我可以选择我的提供商吗？
Oui, vous pouvez parcourir les profils et choisir, ou accepter notre recommandation basée sur votre besoin.
付款安全吗？
Oui, nous utilisons Stripe, le leader mondial du paiement en ligne, avec cryptage SSL.