Política de Cookies

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Versión 2.2 – Última actualización: 16 de junio de 2025

1¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su dispositivo (ordenador, móvil, tableta) cuando visita un sitio. Permite al sitio reconocer su dispositivo, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.

2¿Por qué utilizamos cookies?

2.1. Funcionamiento esencial: garantizar la autenticación, la seguridad, la selección del idioma y el mantenimiento de su sesión.

2.2. Medición de audiencia: comprender el uso del sitio para mejorarlo (páginas visitadas, tiempo pasado, eventos).

2.3. Rendimiento: optimizar la velocidad de carga y la estabilidad.

2.4. Comunicación: permitir la telefonía/videollamada y las notificaciones técnicas.

3Tipos de cookies

3.1. Cookies esenciales: estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

3.2. Cookies analíticas: estadísticas de uso agregadas y anonimizadas cuando sea posible.

3.3. Cookies de rendimiento: mejora de visualización, caché y distribución de contenido.

4Base legal y duración

4.1. Esenciales: interés legítimo (proporcionar el servicio solicitado).

4.2. Analíticas/Rendimiento: su consentimiento a través del banner.

4.3. Duraciones: sesión (eliminadas al cerrar) o persistentes (unas pocas horas hasta 13 meses máximo según la finalidad).

5Gestión de su consentimiento

5.1. Puede aceptar/rechazar las categorías no esenciales a través de nuestro banner de consentimiento.

5.2. Puede en cualquier momento retirar su consentimiento desde el enlace "Preferencias de cookies" en la parte inferior de la página.

5.3. Configure también su navegador para bloquear/eliminar cookies.

6Cookies emitidas por terceros

Podemos utilizar proveedores que pueden depositar sus propias cookies: Stripe (pago), Twilio (telefonía), Firebase (autenticación/BD/alojamiento) y, según activación, una herramienta de análisis de audiencia. Estos terceros pueden operar fuera de la UE; se establecen garantías apropiadas cuando sea necesario.

7Transferencias internacionales

Cuando se realizan transferencias de datos fuera de su país, nos aseguramos de que se basen en mecanismos de protección reconocidos (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.) cuando la ley lo exige.

8Sus derechos

9Actualización de esta política

Podemos modificar esta política para reflejar evoluciones regulatorias o técnicas. La versión actualizada se publica en esta página con la fecha de actualización.

10Contacto