एसओएस-एक्सपैट वकीलों के लिए नैतिक चार्टर

Notre charte éthique

En rejoignant SOS-Expat, vous vous engagez à respecter cette charte en plus des règles déontologiques de votre barreau.

Engagements fondamentaux

1. Compétence

• N'accepter que les missions dans votre domaine de compétence
• Orienter le client vers un confrère si nécessaire
• Maintenir vos connaissances à jour

2. Disponibilité

• Respecter vos engagements horaires
• Informer rapidement en cas d'indisponibilité
• Répondre dans les délais annoncés

3. Transparence

• Tarifs clairs et affichés
• Information complète sur les services
• Aucune promesse de résultat

4. Confidentialité

• Respect absolu du secret professionnel
• Protection des données client
• Discrétion sur les consultations

5. Intégrité

• Aucun conflit d'intérêts
• Refus de toute corruption
• Honnêteté dans les communications

Interdictions

Strictement interdit

• ❌ Demander des paiements hors plateforme
• ❌ Solliciter des clients directement
• ❌ Partager des informations confidentielles
• ❌ Faire de la publicité mensongère
• ❌ Discriminer les clients

Sanctions

En cas de non-respect :

• Avertissement - Premier manquement mineur
• Suspension temporaire - Manquement répété
• Exclusion définitive - Manquement grave
• Signalement - À votre Ordre si nécessaire

Acceptation

En vous inscrivant, vous acceptez cette charte. Elle complète, sans remplacer, les règles de votre barreau.