рдХрд┐рд╕реА рдорд┐рд╢рди рдХреЗ рдмрд╛рдж рд╕реЗрд╡рд╛ рдкреНрд░рджрд╛рддрд╛ рдХрд╛ рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди рдХреИрд╕реЗ рдХрд░реЗрдВ
Pourquoi ├йvaluer ?
Vos ├йvaluations aident :
- Les autres expatri├йs ├а choisir
- Les prestataires ├а s'am├йliorer
- La communaut├й SOS-Expat ├а grandir
Quand pouvez-vous ├йvaluer ?
L'├йvaluation est disponible :
- Apr├иs la fin de votre consultation
- Pendant 30 jours
- Une seule fois par consultation
Crit├иres d'├йvaluation
Note globale (1 ├а 5 ├йtoiles)
Votre satisfaction g├йn├йrale.
Crit├иres d├йtaill├йs
- R├йactivit├й - Rapidit├й de r├йponse
- Expertise - Qualit├й des conseils
- Communication - Clart├й des explications
- Professionnalisme - Attitude et s├йrieux
Commentaire ├йcrit
D├йcrivez votre exp├йrience en quelques phrases.
Comment ├йvaluer
- Acc├йdez ├а votre historique de consultations
- S├йlectionnez la consultation concern├йe
- Cliquez sur "Laisser un avis"
- Remplissez l'├йvaluation
- Validez
Bonnes pratiques
тЬЕ Soyez sp├йcifique et factuel
тЬЕ Mentionnez ce qui a bien fonctionn├й
тЬЕ Sugg├йrez des am├йliorations constructives
тЭМ ├Йvitez les propos diffamatoires
тЭМ Ne divulguez pas d'informations confidentielles
рдЕрдХреНрд╕рд░ рдкреВрдЫреЗ рдЬрд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдкреНрд░рд╢реНрди
рдХреНрдпрд╛ рдореЗрд░реА рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдЧреБрдордирд╛рдо рд╣реИ?
Votre pr├йnom est affich├й avec votre avis, mais pas votre nom complet ni vos coordonn├йes.
рдХреНрдпрд╛ рдореИрдВ рдЕрдкрдиреА рд░реЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдмрджрд▓ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
Vous pouvez modifier votre ├йvaluation dans les 7 jours suivant sa publication.
рдХреНрдпрд╛ рд╕реЗрд╡рд╛ рдкреНрд░рджрд╛рддрд╛ рдореЗрд░реА рд░рд╛рдп рдХреЛ рдЪреБрдиреМрддреА рджреЗ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ?
Le prestataire peut r├йpondre ├а votre avis, mais ne peut pas le supprimer.