рдЕрдкрдиреА рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрддрд╛ рдФрд░ рдЕрдкрдирд╛ рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓ рдкреНрд░рдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
Importance des disponibilit├йs
Des disponibilit├йs bien configur├йes = des missions adapt├йes ├а votre emploi du temps.
Configuration des disponibilit├йs
Plages horaires r├йcurrentes
D├йfinissez vos horaires habituels :
- Jours de la semaine
- Heures de d├йbut et fin
- Pauses ├йventuelles
Disponibilit├йs ponctuelles
Ajoutez ou retirez des cr├йneaux :
- Jours f├йri├йs
- Cong├йs
- Disponibilit├йs exceptionnelles
Fuseau horaire
- Configurez votre fuseau horaire principal
- Les clients voient vos disponibilit├йs dans leur fuseau
Mode SOS
Activation
- Activez le mode SOS quand vous ├кtes disponible imm├йdiatement
- Recevez les demandes urgentes en priorit├й
D├йsactivation
- D├йsactivez quand vous ne pouvez pas r├йpondre dans les 5 minutes
- ├Йvite les demandes urgentes non trait├йes
Gestion des absences
Absence courte (< 1 jour)
- D├йsactivez le mode SOS
- Marquez-vous comme "Occup├й"
Absence longue (> 1 jour)
- Utilisez le mode "Vacances"
- Vos disponibilit├йs sont masqu├йes
- Vous restez visible mais non contactable
Conseils d'optimisation
Pour plus de missions
- ├Йlargissez vos plages horaires
- Couvrez plusieurs fuseaux horaires
- Restez disponible en soir├йe/week-end
Pour une meilleure qualit├й de vie
- D├йfinissez des limites claires
- Utilisez le mode "Ne pas d├йranger"
- Planifiez vos pauses
рдЕрдХреНрд╕рд░ рдкреВрдЫреЗ рдЬрд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдкреНрд░рд╢реНрди
рдпрджрд┐ рдореБрдЭреЗ рдореЗрд░реА рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрддрд╛ рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рдХреЛрдИ рдЕрдиреБрд░реЛрдз рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рддреЛ рдХреНрдпрд╛ рд╣реЛрдЧрд╛?
Les demandes standard peuvent arriver ├а tout moment, mais le client comprend que vous r├йpondrez selon vos horaires affich├йs.
рдХреНрдпрд╛ рдореИрдВ рдЪреМрдмреАрд╕реЛрдВ рдШрдВрдЯреЗ рдЙрдкрд▓рдмреНрдз рд░рд╣ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
Techniquement oui, mais nous recommandons des pauses pour maintenir la qualit├й de service.
рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рд╕рдордп рдХреНрд╖реЗрддреНрд░реЛрдВ рд╕реЗ рдХреИрд╕реЗ рдирд┐рдкрдЯреЗрдВ?
Vos disponibilit├йs s'affichent automatiquement dans le fuseau horaire du client.