ग्राहकों के अनुरोध प्राप्त करें और स्वीकार करें

Flux des demandes

Comprendre comment fonctionnent les demandes vous aide à maximiser vos missions.

Types de demandes

Demande SOS (urgente)

• Notification immédiate
• Délai de réponse : quelques minutes
• Client en attente active
• Frais de mise en relation plus élevés pour le client

Demande standard

• Notification par email et push
• Délai de réponse : quelques heures
• Le client consulte plusieurs profils

Demande directe

• Le client vous a choisi spécifiquement
• Basé sur votre profil ou recommandation
• Taux d'acceptation plus élevé attendu

Comment recevoir les demandes

Notifications

• Push sur l'application
• Email instantané
• SMS (si activé)

Informations fournies

• Type de besoin
• Pays du client
• Langue souhaitée
• Niveau d'urgence
• Budget indicatif (si communiqué)

Accepter une demande

• Consultez les détails de la demande
• Évaluez si vous pouvez aider
• Cliquez sur "Accepter"
• Préparez-vous à contacter le client

Refuser une demande

Vous pouvez refuser si :

• Hors de votre domaine de compétence
• Indisponibilité temporaire
• Conflit d'intérêts potentiel

Un taux de refus trop élevé peut affecter votre visibilité.

Conseils pour optimiser

• Maintenez vos disponibilités à jour
• Répondez rapidement aux demandes SOS
• Spécialisez-vous pour recevoir des demandes ciblées