рдЕрдкрдиреА рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрддрд╛ рдФрд░ рдЕрдкрдирд╛ рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓ рдкреНрд░рдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ

2 рдорд┐рдирдЯ рдкрдврд╝рдиреЗ рдХрд╛ рд╕рдордп
рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрддрд╛рдпреЛрдЬрдирд╛рдЕрдиреБрд╕реВрдЪрд┐рдпреЛрдВ

Importance des disponibilit├йs

Des disponibilit├йs bien configur├йes = des missions adapt├йes ├а votre emploi du temps.

Configuration des disponibilit├йs

Plages horaires r├йcurrentes

D├йfinissez vos horaires habituels :

  • Jours de la semaine
  • Heures de d├йbut et fin
  • Pauses ├йventuelles

Disponibilit├йs ponctuelles

Ajoutez ou retirez des cr├йneaux :

  • Jours f├йri├йs
  • Cong├йs
  • Disponibilit├йs exceptionnelles

Fuseau horaire

  • Configurez votre fuseau horaire principal
  • Les clients voient vos disponibilit├йs dans leur fuseau

Mode SOS

Activation

  • Activez le mode SOS quand vous ├кtes disponible imm├йdiatement
  • Recevez les demandes urgentes en priorit├й

D├йsactivation

  • D├йsactivez quand vous ne pouvez pas r├йpondre dans les 5 minutes
  • ├Йvite les demandes urgentes non trait├йes

Gestion des absences

Absence courte (< 1 jour)

  • D├йsactivez le mode SOS
  • Marquez-vous comme "Occup├й"

Absence longue (> 1 jour)

  • Utilisez le mode "Vacances"
  • Vos disponibilit├йs sont masqu├йes
  • Vous restez visible mais non contactable

Conseils d'optimisation

Pour plus de missions

  • ├Йlargissez vos plages horaires
  • Couvrez plusieurs fuseaux horaires
  • Restez disponible en soir├йe/week-end

Pour une meilleure qualit├й de vie

  • D├йfinissez des limites claires
  • Utilisez le mode "Ne pas d├йranger"
  • Planifiez vos pauses

рдЕрдХреНрд╕рд░ рдкреВрдЫреЗ рдЬрд╛рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдкреНрд░рд╢реНрди

рдпрджрд┐ рдореБрдЭреЗ рдореЗрд░реА рдЙрдкрд▓рдмреНрдзрддрд╛ рдХреЗ рдмрд╛рд╣рд░ рдХреЛрдИ рдЕрдиреБрд░реЛрдз рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рддреЛ рдХреНрдпрд╛ рд╣реЛрдЧрд╛?

Les demandes standard peuvent arriver ├а tout moment, mais le client comprend que vous r├йpondrez selon vos horaires affich├йs.

рдХреНрдпрд╛ рдореИрдВ рдЪреМрдмреАрд╕реЛрдВ рдШрдВрдЯреЗ рдЙрдкрд▓рдмреНрдз рд░рд╣ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?

Techniquement oui, mais nous recommandons des pauses pour maintenir la qualit├й de service.

рд╡рд┐рднрд┐рдиреНрди рд╕рдордп рдХреНрд╖реЗрддреНрд░реЛрдВ рд╕реЗ рдХреИрд╕реЗ рдирд┐рдкрдЯреЗрдВ?

Vos disponibilit├йs s'affichent automatiquement dans le fuseau horaire du client.

рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рд▓реЗрдЦ

рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рдХреЗ рдЕрдиреБрд░реЛрдз рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рд╕реНрд╡реАрдХрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВ

рдЖрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдЕрдиреБрд░реЛрдзреЛрдВ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рдкреНрд░рдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рдЕрдкрдиреА рд╕реНрд╡реАрдХреГрддрд┐ рджрд░ рдХреЛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВред

рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рдХреЗ рдЕрдиреБрд░реЛрдз рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рд╕реНрд╡реАрдХрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВ

рдЖрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдЕрдиреБрд░реЛрдзреЛрдВ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рдкреНрд░рдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рдЕрдкрдиреА рд╕реНрд╡реАрдХреГрддрд┐ рджрд░ рдХреЛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВред

рдЕрдкрдиреЗ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рд╕реЗ рдкреНрд░рднрд╛рд╡реА рдврдВрдЧ рд╕реЗ рдХреИрд╕реЗ рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рдХрд░реЗрдВ

рдкреНрд░рдердо рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдФрд░ рдЕрдкрдиреЗ рдкрд░рд╛рдорд░реНрд╢ рдЖрдпреЛрдЬрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдЕрднреНрдпрд╛рд╕ред

рдЕрдкрдиреЗ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рд╕реЗ рдкреНрд░рднрд╛рд╡реА рдврдВрдЧ рд╕реЗ рдХреИрд╕реЗ рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рдХрд░реЗрдВ

рдкреНрд░рдердо рд╕рдВрдкрд░реНрдХ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдФрд░ рдЕрдкрдиреЗ рдкрд░рд╛рдорд░реНрд╢ рдЖрдпреЛрдЬрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдЕрднреНрдпрд╛рд╕ред