Haz una sugerencia de mejora.España
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Resumen
¡Tus ideas cuentan! Cómo sugerirnos mejoras.
Tus ideas son valiosas
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Cómo sugerir
A través del formulario
- Centro de ayuda → "Sugerencia"
- Describe tu idea
- Explica el problema que resuelve
- Envía
A través del formulario de contacto
Dirígete a la página de Contacto con:
- Categoría: Sugerencia
- Asunto: Título de la idea
- Cuerpo: Descripción detallada
Lo que hace una buena sugerencia
Contexto
- ¿Qué problema estás enfrentando?
- ¿En qué situación?
- ¿Cómo te impacta?
Propuesta
- Tu idea de solución
- Cómo funcionaría
- Los beneficios esperados
Ejemplos
Refiérete a otros servicios si es pertinente.
Lo que sucede a continuación
- Recepción - Acuso de recibo
- Análisis - Evaluación por parte del equipo
- Priorización - Clasificación con las otras sugerencias
- Implementación - Si se acepta, desarrollo
- Comunicación - Se te informa si tu idea se implementa
Tipos de sugerencias bienvenidas
- Nuevas funcionalidades
- Mejoras de ergonomía
- Nuevos países/idiomas
- Servicios complementarios
- Simplificaciones de procesos
Nota
No podemos implementar todas las sugerencias, pero cada una es leída y considerada.
Preguntas frecuentes
¿Se implementará necesariamente mi sugerencia?
Non, mais chaque suggestion est lue et évaluée. Nous priorisons selon l'impact et la faisabilité.
¿Me informan si mi idea es aceptada?
Oui, nous contactons les auteurs des suggestions implémentées.
¿Puedo votar por sugerencias de otros usuarios?
Pas actuellement, mais c'est une fonctionnalité envisagée pour le futur.