Preguntas frecuentes de proveedoresEspaña
Resumen
Respuestas a preguntas comunes de abogados y ayudantes de expatriados.
Preguntas de los proveedores
Las respuestas a las preguntas que se plantean los abogados y Expats Aidants.
Inscripción y perfil
¿Es de pago la inscripción?
No, la inscripción es completamente gratuita. SOS-Expat no cobra comisión sobre sus honorarios.
¿Cuánto tiempo se tarda en ser aceptado?
De 24 a 72 horas para la verificación de documentos.
¿Puedo modificar mi perfil después de la inscripción?
Sí, en cualquier momento desde su tablero de mandos.
Misiones y clientes
¿Cómo recibir solicitudes?
Complete su perfil, defina su disponibilidad y active las notificaciones.
¿Puedo rechazar una misión?
Sí, pero una alta tasa de rechazos puede afectar su visibilidad.
¿Cómo se asignan las solicitudes SOS?
Al primer proveedor disponible que cumpla con los criterios del cliente.
Pagos
¿Cómo se me paga?
A través de Stripe Connect, directamente en su cuenta bancaria.
¿Cuáles son los plazos de pago?
Después de recibir el pago del cliente: de 2 a 7 días hábiles para la transferencia.
¿Hay costos adicionales?
Stripe cobra aproximadamente el 3% por transacción. SOS-Expat no cobra comisión sobre sus honorarios.
Rendimiento
¿Cómo mejorar mi visibilidad?
Perfil completo, buena calificación, reactividad y disponibilidad regular.
¿Qué sucede si recibo una reseña negativa?
Puede responder. Una reseña negativa entre positivas no es dramática.
Preguntas frecuentes
¿Puedo trabajar en SOS-Expat a tiempo completo?
Oui, certains prestataires en font leur activité principale. C'est vous qui décidez de votre volume.
¿Cómo me diferencio de otros proveedores?
Profil bien rédigé, photo professionnelle, spécialisations uniques et excellentes évaluations.
¿Qué hacer si un cliente causa un problema?
Signalez via la plateforme. Nous intervenons pour résoudre les situations difficiles.