Общие условия использования – Юристы (Глобально)

SOS Expat от WorldExpat OÜ (далее « Платформа », « SOS », « мы »)

Версия 2.2 – Последнее обновление: 16 июня 2025 г.

1Определения

Приложение / Сайт / Платформа: цифровые сервисы, управляемые WorldExpat OÜ, позволяющие соединять пользователей (« Пользователи ») с юристами (« Юристы »).

Соединение (Connection): техническое/операционное действие, осуществляемое Платформой для связи Пользователя с Юристом, включая: (i) передачу контактных данных, (ii) открытие канала связи (звонок, сообщение, видеоконференция), или (iii) принятие Юристом запроса через Платформу.

Страна вмешательства (Country of Intervention): основная юрисдикция, к которой относится Запрос в момент Соединения. Если не указано, страна проживания Пользователя в момент запроса; при множественности – юрисдикция, наиболее тесно связанная с предметом Запроса.

Плата за Соединение (Connection Fee): плата, подлежащая уплате SOS за каждое Соединение (п. 7): 19 € при оплате в EUR или 25 $ USD при оплате в USD, с возможностью изменения SOS Expat с уведомлением о новых тарифах по странам/валютам с перспективным действием.

Запрос (Request): правовая ситуация/проект, представленный Пользователем.

Поставщики платежей (Payment Providers): сторонние сервисы, используемые для получения единовременной оплаты от Пользователя и распределения средств.

2Цель, область применения и акцепт

2.1. Настоящие Условия регулируют доступ и использование Платформы Юристами.

2.2. SOS Expat выступает только как технический посредник. SOS Expat не оказывает юридических услуг, не даёт правовых советов и не является стороной отношений Юрист–Пользователь.

2.3. Электронное согласие (click-wrap). Юрист принимает Условия, устанавливая галочку при регистрации и/или используя Платформу. Это считается эквивалентом электронной подписи. SOS может сохранять доказательства (временные метки, идентификаторы).

2.4. Изменения. SOS может обновлять Условия и/или тарифы (по странам/валютам) в любое время, с перспективным действием после публикации на Платформе. Продолжение использования означает согласие.

2.5. Срок действия: бессрочно.

3Статус Юриста – Независимость и соблюдение норм

3.1. Юрист действует как независимый профессионал; никакие трудовые, агентские, ассоциированные или совместные отношения с SOS Expat не создаются.

3.2. Юрист несет полную ответственность за: (i) свои квалификации и регистрацию в профессиональных органах; (ii) наличие действующей профессиональной страховки; (iii) соблюдение местного законодательства и правил профессии (этика, реклама, конфликт интересов, тайна, AML/KYC, налоги, защита потребителей и т.д.).

3.3. SOS Expat не контролирует качество или содержание консультаций Юриста и не несет ответственности за это.

3.4. Профессиональная деятельность (B2B). Юрист заявляет, что действует исключительно в профессиональных целях. Права потребителей не применяются к отношениям SOS Expat–Юрист.

4Создание аккаунта, проверки и безопасность

4.1. Условия: право на профессиональную практику в хотя бы одной юрисдикции, подтверждение личности и квалификации, действующая страховка.

4.2. Процесс: регистрация, отправка документов, ручная проверка, включая видеособеседование и KYC/AML проверки через Поставщиков.

4.3. Точность и актуальность: Юрист гарантирует правильность и актуальность информации; один аккаунт на Юриста.

4.4. Безопасность: Юрист защищает свои данные доступа; любая активность через аккаунт считается совершенной им; немедленное уведомление при компрометации.

4.5. Неактивность и прекращение. При неактивности более 365 дней аккаунт может быть автоматически деактивирован после уведомления. Юрист может закрыть аккаунт в любое время после выполнения своих обязательств. SOS Expat может приостановить или прекратить аккаунт за нарушение Условий.

4.6. Электронные коммуникации. Юрист соглашается получать уведомления по электронным каналам (email, уведомления в приложении, публикации на Платформе).

5Правила использования – Конфликты, конфиденциальность, недопущение обхода

5.1. Конфликты интересов. Юрист проверяет наличие конфликтов перед консультацией. При конфликте он отказывается от работы и информирует Пользователя.

5.2. Конфиденциальность. Юрист соблюдает профессиональную тайну в соответствии с законом страны вмешательства. SOS не записывает обмены, за исключением случаев, требуемых законом.

5.3. Недопущение обхода. SOS Expat получает плату только за новые Соединения через Платформу. Запрещено обходить Платформу для уклонения от платы.

5.4. Запрещенное поведение. Выдача себя за кого-либо, незаконный контент, манипуляции, сговор/бойкот Платформы, нарушение санкций/экспорта или любая незаконная деятельность.

5.5. Доступность. Платформа предоставляется «как есть»; непрерывность работы не гарантируется (техническое обслуживание, сбои, форс-мажор). Доступ может быть ограничен по закону.

6Отношения Юрист–Пользователь (вне Платформы)

6.1. После Соединения Юрист и Пользователь могут заключать соглашения вне Платформы. SOS Expat не участвует в согласовании или оплате гонораров, кроме описанного единовременного платежа.

6.2. Юрист обеспечивает соблюдение местного законодательства при заключении соглашений о гонорарах, собирает налоги и соблюдает местные нормы (реклама, конфликты интересов, защита потребителей).

6.3. SOS Expat не несет ответственности за качество, точность или результат консультаций.

7Тарифы, единоразовый платеж и налоги

7.1. Плата за Соединение. 19 € (EUR) или 25 $ (USD) за Соединение, без налогов и комиссий Поставщика платежей. SOS Expat может менять тарифы по странам/валютам с перспективным действием.

7.2. Единоразовый платеж и распределение. Пользователь оплачивает единоразово через Платформу, покрывая (i) гонорары Юриста и (ii) Плату за Соединение SOS Expat. SOS Expat (или Поставщик) удерживает Плату за Соединение и перечисляет остаток Юристу.

7.3. Неотзывность. Плата за Соединение подлежит уплате с момента Соединения и не возвращается, кроме как по усмотрению SOS Expat при сбое, вызванном Платформой.

7.4. Возврат Пользователю. Если возврат предоставлен, он компенсируется из суммы, причитающейся Юристу; SOS Expat может удержать сумму из будущих выплат.

7.5. Валюты и конвертация. Возможна оплата в разных валютах; могут применяться комиссии за конвертацию.

7.6. Налоги. Юрист отвечает за свои налоговые обязательства. SOS Expat может собирать и перечислять НДС/аналогичные налоги на Плату за Соединение.

7.7. Компенсация. SOS Expat может компенсировать любые долги Юриста суммами, причитающимися ему.

8Платежи – KYC/AML – Санкции

8.1. Платежи обрабатываются сторонними Поставщиками. Юрист принимает их условия и процессы KYC/AML.

8.2. SOS Expat может задерживать или отменять платежи при подозрении на мошенничество, нарушение или по закону.

8.3. Доступ может быть ограничен в странах, подпадающих под санкции. Юрист заявляет, что не находится в санкционных списках и соблюдает экспортные ограничения.

9Персональные данные (глобальная рамка – GDPR/DSA)

9.1. Роли. Для данных Пользователей, полученных для Соединения, SOS Expat и Юрист действуют как независимые контролеры данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

9.2. Цели. Выполнение контракта (Соединение), законные интересы (безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение), соблюдение закона (AML, санкции), согласие, если требуется.

9.3. Международные передачи с адекватными гарантиями, если необходимо (стандартные договорные условия, решение об адекватности и т.д.).

9.4. Права и контакт. Реализация прав (доступ, исправление, удаление, переносимость, возражение) через форму контакта на Платформе.

9.5. Безопасность. Разумные технические и организационные меры; уведомление о нарушениях согласно закону (72 часа по GDPR).

9.6. Юрист обрабатывает данные в соответствии с законодательством страны вмешательства и профессиональной этикой.

9.7. Соответствие DSA. Платформа действует как посреднический сервис согласно Регламенту (ЕС) 2022/2065 (Закон о цифровых услугах). SOS Expat внедряет механизмы сообщения о незаконном контенте и сотрудничает с компетентными органами.

10Интеллектуальная собственность

Платформа, бренды, логотипы, базы данных и контент защищены. Юрист получает только личное, неисключительное, непередаваемое право на доступ во время действия Условий. Контент Юриста (профиль, фото, описание) лицензируется SOS Expat для размещения и отображения на Платформе.

11Гарантии, ответственность и возмещение

11.1. Юридические услуги предоставляются без гарантий; SOS Expat не гарантирует результат, качество или объем работы.

11.2. Платформа «как есть»; непрерывность работы не гарантируется.

11.3. Ограничение ответственности: максимальная ответственность SOS Expat перед Юристом ограничена суммой Платы за Соединение, полученной за транзакцию, вызвавшую претензию.

11.4. Исключения: нет ответственности за косвенные, особые, штрафные убытки.

11.5. Возмещение: Юрист компенсирует SOS Expat любые убытки, претензии, расходы (включая юридические), связанные с нарушением Условий, контента или консультаций.

11.6. Отказ от претензий. Юрист прямо и безотзывно отказывается от любых претензий к SOS Expat за (i) ущерб от предоставления юридических услуг, (ii) косвенные убытки, (iii) договорные споры с Пользователями, (iv) любые недостатки услуг Юриста. Этот отказ применяется в максимальной степени, разрешенной законом.

11.7. Никаких агентских или партнерских отношений не возникает.

11.8. Форс-мажор. SOS Expat не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (стихийное бедствие, война, пандемия, кибератака, отключение электричества или интернета, решение правительства, забастовка и т.д.).

11.9. Сохранение действия: пп. 5, 7–13 остаются в силе после прекращения.

12Применимое право – Арбитраж – Эстония – Коллективные иски

12.1. Материальное право: для каждого Соединения отношения SOS Expat–Юрист регулируются правом страны вмешательства, с учетом императивных норм. В дополнение и для толкования настоящих Условий применяется право Эстонии.

12.2. Обязательный арбитраж ICC: любые споры решаются окончательно по правилам ICC. Место: Таллинн, Эстония. Язык: французский. Арбитраж применяет материальное право, указанное в п.12.1. Конфиденциально.

12.3. Отказ от коллективных исков: допускаются только индивидуальные претензии.

12.4. Исключительная юрисдикция судов Эстонии: для неарбитражных дел и исполнения арбитражных решений. Юрист отказывается от возражений по поводу неудобства форума.

13Разное

13.1. Передача прав: SOS Expat может передавать Условия аффилированной компании или правопреемнику; Юрист не может без письменного согласия.

13.2. Полнота соглашения: Условия являются полным соглашением и заменяют предыдущие.

13.3. Уведомления: публикация на Платформе, через приложение или контактную форму.

13.4. Толкование: заголовки справочные. Не применяется правило против составителя.

13.5. Языки: переводы возможны; приоритет – английский.

13.6. Частичная недействительность: недействительная статья не влияет на остальные; заменяется допустимой.

13.7. Отсутствие отказа: неиспользование права не означает отказ.

14Контакты

По вопросам (поддержка и юридические запросы): [https://sos-expat.com/contact](https://sos-expat.com/contact)

СТАТЬЯ - КОМИССИЯ ЗА КОНВЕРТАЦИЮ ВАЛЮТЫ

1. Платежи клиентов могут осуществляться в евро (EUR) или долларах США (USD) по выбору клиента.

2. Поставщик признает и соглашается с тем, что если валюта платежа отличается от валюты его банковского счета Stripe, комиссия за конвертацию валюты (примерно 2% от суммы) будет автоматически применена Stripe.

3. Эти комиссии за конвертацию полностью несет поставщик и вычитаются из выплачиваемой ему суммы.

4. Чистая сумма, получаемая поставщиком, может варьироваться в зависимости от обменных курсов, действующих на момент расчета.

5. SOS-Expat не несет ответственности за колебания курсов валют или комиссии, взимаемые поставщиками платежных услуг (Stripe, PayPal).