Полное руководство: Кража или нападение за границейРоссия
Резюме
Что делать сразу после того, как стал жертвой кражи или нападения.
После кражи или нападения
Быть жертвой преступления за границей травматично. Вот шаги, которые необходимо предпринять.
Немедленная безопасность
Абсолютный приоритет
- Отойдите от опасности
- Отправьтесь в безопасное место
- Если ранены, обратитесь за медицинской помощью
Не рискуйте
Не преследуйте агрессоров.
Шаги к предпринятию
1. Подайте заявление
- Обратитесь в полицейский участок
- Попросите переводчика, если необходимо
- Получите копию заявления
2. Свяжитесь с вашим посольством
- Помощь гражданам
- Помощь в восстановлении потерянных документов
- Поддержка при необходимости
3. Уведомите ваши банки
- Заблокируйте ваши карты
- Заморозьте счета, если необходимо
4. Свяжитесь со своими страховщиками
- Туристическая страховка
- Страховка жилья (иногда)
- Юридическая защита
Украденные документы
Паспорт
- Посольство для экстренного паспорта
- Заявление о потере/краже в полицию
Банковские карты
- Немедленная блокировка
- Номера для сохранения отдельно
Телефон
- Блокировка по IMEI у оператора
- Определение местоположения, если активировано
Медицинская помощь
В случае ранения
- Скорая помощь ближайшей больницы
- Сохраняйте все медицинские документы
- Справки для страховки
Психологическая травма
- Не игнорируйте эмоциональное воздействие
- Обратитесь к специалисту
- Организации помощи жертвам
Возмещение убытков
Туристическая страховка
Может покрывать:
- Украденные вещи
- Медицинские расходы
- Репатриация, если необходимо
Компенсационные фонды
В некоторых странах существуют фонды для иностранных жертв.
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли подавать жалобу даже за небольшую кражу?
Oui, le dépôt de plainte est nécessaire pour l'assurance et peut aider la police à identifier les auteurs.
Может ли посольство одолжить мне денег?
L'ambassade peut aider à contacter vos proches pour un transfert, mais ne prête généralement pas d'argent.
Как получить возмещение по страховке?
Conservez tous les justificatifs (plainte, factures, certificats médicaux) et déclarez le sinistre rapidement.