指南：国外银行问题中国
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摘要
卡被冻结、账户被冻结或资金存取问题时的解决方案。
境外银行问题
在境外无法使用资金是一种紧急情况。以下是如何应对。
常见问题
卡被锁定
- PIN码尝试次数过多
- 检测到可疑活动
- 超过消费限额
卡被ATM吞卡
- 技术错误
- 卡过期
- 读卡问题
账户被冻结
- 怀疑欺诈
- 法律诉讼程序
- 行政问题
卡遗失/被盗
- 立即进行挂失
紧急解决方案
如果卡被锁定
- 拨打您的银行（国际号码）
- 说明您身在国外
- 请求解锁或申请新卡
如果卡被ATM吞卡
- 记下ATM位置和时间
- 联系ATM所属银行
- 联系您的银行
资金紧急
- 西联汇款 / 速汇金
- 国际快速银行转账
- 大使馆（极端情况）
- 在当地的家人/朋友
预防措施
出发前
- 提前告知银行您的旅行计划
- 记下国际号码
- 携带第二张卡
- 准备应急现金
在当地
- 多样化您的支付方式
- 不要将所有资金放在一个地方
- 保存紧急号码
有用的联系方式
挂失号码（法国）
- Visa：+33 1 41 85 85 85
- Mastercard：+33 1 45 16 65 65
- American Express：+33 1 47 77 72 00
您的银行
国际号码（通常在卡上）。
欺诈退款
- 立即报告
- 卡片挂失
- 欺诈声明
- 按条件进行退款
常见问题
我的卡被国外ATM机吞了
Contactez la banque propriétaire du distributeur et votre banque. Faites opposition si vous ne récupérez pas la carte.
如何紧急收款？
Western Union, Money Gram, ou transfert bancaire express. Un proche peut vous envoyer de l'argent rapidement.
我的帐户被冻结了，我该怎么办？
Contactez votre banque immédiatement pour comprendre la raison et les étapes pour le débloquer.