使用条款 – 律师(全球)
WorldExpat OÜ 的 SOS Expat("平台"、"SOS"、"我们")
版本 3.2 – 最后更新日期:2026年4月26日
1定义
应用程序 / 网站 / 平台:由 WorldExpat OÜ(爱沙尼亚法律下的公司,注册号16885621,注册地址:塔林,爱沙尼亚)运营的数字服务,用于连接用户("用户")与法律专业人士("律师")。
律师:任何在至少一个司法辖区获得执业许可的法律专业人士,无论其当地头衔为何:avocat(法国、比利时、瑞士)、lawyer/attorney/counsel(美国、英国、英联邦)、solicitor/barrister(英国、爱尔兰、澳大利亚)、abogado(西班牙、拉丁美洲)、Rechtsanwalt(德国、奥地利、瑞士)、advogado(葡萄牙、巴西)、avvocato(意大利)、advocaat(荷兰、比利时)、адвокат/юрист(俄罗斯、独联体)、弁護士(日本)、律师(中国),或其执业辖区的职业协会或主管机关认可的其他同等头衔。
对接(匹配):平台在用户与律师之间进行的技术或操作性引荐,包括:(i) 提供联系方式,(ii) 开通沟通渠道(电话、消息、视频),或 (iii) 律师接受通过平台发出的请求。
执业国家:对接时请求所主要涉及的司法辖区。如无法确定,则为用户在请求时的居住国;如涉及多个司法辖区,则为与请求事项最密切相关的司法辖区。
对接费用:用户应向 SOS Expat 支付的每次对接报酬(第7条),仅作为平台提供的对接技术服务的对价。该费用在任何情况下均不构成佣金、回扣或律师费用的分成。其金额根据现行价目表确定,律师及用户可在其个人空间内查阅。SOS Expat 可依照第 2.5 条规定的条件修改该价目表。
请求:用户提出的法律问题或项目。
支付服务提供商:用于收取用户一次性付款并分配资金的第三方支付服务。
B2B 合作伙伴:任何与 SOS Expat 签订单独的框架合同的法人实体(企业、协会、互助组织、企业委员会、事务所、专业组织等),根据该框架合同,其全部或部分承担其成员、雇员或受益人("B2B 用户")的对接费用。B2B 对接是指由 B2B 用户基于此类框架合同发起的对接。相对而言,B2C 对接是指由直接支付对接费用的用户发起的对接。
制裁名单:受经济制裁或禁运的个人、实体或国家名单,特别包括OFAC(美国)、欧盟、联合国、英国财政部(HMT)及其他主管机关的名单。
2目的、适用范围与接受
2.1.本条款规范律师对平台的访问与使用。
2.2.SOS Expat仅作为技术中介提供对接服务。SOS Expat不从事律师业务,不提供法律意见,也不是律师与用户之间合同关系的当事方。
2.3.电子接受(Click-Wrap)与可追溯性。 律师通过在注册时勾选指定复选框及/或使用平台的方式接受本条款。该行为依据欧盟第910/2014号eIDAS条例构成电子签名及合同同意。SOS Expat保留带时间戳的审计日志,包括:(i)接受的精确日期和时间(UTC),(ii)律师的IP地址,(iii)唯一会话标识符,(iv)浏览器用户代理,(v)接受的条款版本,(vi)接受文件的加密哈希值,(vii)律师的唯一标识符。这些日志构成接受本条款的具有法律约束力的证据。
2.4.接受证明的保存。 根据GDPR及法定保存义务,SOS Expat自接受之日起保存条款接受证明十(10)年,或在适用情况下保存至任何待决争议结束。律师可通过联系表提交书面请求,获取包含上述证据要素的接受证书。此保存基于SOS Expat在争议情况下保有证据的合法利益(GDPR第6.1.f条)及商业合同的法定保存义务。
2.5.修改(P2B 规定的预先通知期)。 SOS Expat 可随时更新本条款及/或费用价目表,但须以耐用介质(向已登记电子邮箱发送电子邮件并在律师个人空间内公布)向律师发出至少十五(15)天的预先通知,符合欧盟《P2B 规则》(条例(EU) 2019/1150)第3条的规定。在以下情形下,预先通知期可缩短或取消:(i) 修改系法律或主管机关决定所要求;(ii) 出于安全或防范欺诈的紧迫理由;或 (iii) 不影响经济条款的实质性更正或排版更正。在通知期内,律师可无任何违约金地终止其与平台的关系。如未终止,则在通知期届满后继续使用平台视为接受。如属重大修改,律师将被邀请明示重新确认接受,并依第 2.3 条规定的方式予以记录。
2.6.期限:无固定期限。
3律师身份 – 独立性、合规与声明
3.1.律师以独立专业人士身份行事;与SOS Expat之间不存在雇佣、委托、代理、合伙或合资关系。
3.2.律师独立负责:(i)其学历、头衔、律师协会/同等机构注册及执业许可;(ii)针对执业国家有效且适当的职业责任保险;(iii)遵守当地法律及职业规则(职业道德、广告/招揽、利益冲突、职业保密、反洗钱/KYC、税务、消费者保护等)。
3.3.SOS Expat不监督或评估律师提供的建议内容或质量,对此不承担任何责任。
3.4.专业主体(B2B)。 律师声明仅以专业身份行事。消费者保护制度不适用于SOS Expat与律师之间的关系。
3.5.律师的声明与保证。 通过在平台注册,律师明确声明并保证:
- (a) 根据其居住国及/或执业国法律,其已成年;
- (b) 其拥有完全民事行为能力签订合同并执业;
- (c) 其未处于监护、保佐、司法保护或任何同等保护制度下;
- (d) 其未受到临时或永久执业禁止处分;
- (e) 其未被其律师协会或职业协会除名、停业或开除;
- (f) 其不存在可能导致停业或除名的进行中的纪律程序(如有,应立即通知SOS Expat);
- (g) 其不在任何制裁名单(OFAC、欧盟、联合国、HMT或其他)上;
- (h) 其未因与执业不相容的事项受到刑事定罪;
- (i) 注册时提供的所有信息准确、完整且最新;
- (j) 其承诺立即通知SOS Expat任何影响上述声明的变更;
- (k) 其在注册时或之后在其个人资料中选择的每个"执业国家"均拥有有效的律师执业权。律师承诺仅选择其依法获准提供法律咨询或代理客户的司法辖区,无论是基于当地注册、相互承认协议、国际公约或任何其他法律机制。选择其无权执业的执业国家构成对本条款的严重违反。
任何虚假声明构成对本条款的严重违反,可能导致立即永久封禁,且不影响任何损害赔偿诉讼。
4账户创建、验证与安全
4.1.条件:在至少一个司法辖区拥有有效执业权、身份及资质证明、有效职业责任保险。
4.2.流程:创建账户、提交文件、人工验证(可能包括视频面试及通过服务提供商进行的KYC/反洗钱检查)。
4.3.准确性与更新:律师保证信息的准确性/时效性;每位律师一(1)个账户。
4.4.安全:律师保护其登录凭证;通过账户进行的任何活动视为由其执行;任何安全漏洞应立即报告。
4.5.随时补充验证。 SOS Expat保留随时且无需说明理由要求律师提供或更新任何证明其执业权、律师协会或同等机构注册、职业责任保险、身份或任何其他相关证明文件的权利。律师承诺在七(7)个工作日内回复此类请求。未回复或提供不合格文件可能导致账户立即暂停。
4.6.审核与质量控制。 SOS Expat实施审核政策,以确保平台服务的质量和合规性。此审核可能包括:(i)验证发布的个人资料和内容,(ii)分析用户评价和投诉,(iii)检查是否遵守本条款及适用法律,(iv)任何其他合理的质量控制措施。律师同意接受此审核。
4.7.账户临时暂停。 SOS Expat可在以下情况下立即且无需事先通知暂停律师账户:
- (a) 涉嫌欺诈、身份冒用或虚假声明;
- (b) 用户的多次或严重投诉;
- (c) 未提供第4.5条要求的文件;
- (d) 已证实或涉嫌违反本条款或适用法律;
- (e) 有损平台形象或声誉的行为;
- (f) 司法、行政或职业机关的命令;
- (g) SOS Expat自行裁量认定的任何其他正当理由。
暂停期间,律师无法访问其账户或接收新的对接。进行中的付款可能被保留直至情况澄清。
4.8.永久封禁(因过错终止)。 SOS Expat可在以下情况下永久终止且无需事先通知律师账户("封禁"):
- (a) 严重或多次违反本条款;
- (b) 经证实的欺诈、故意虚假声明或身份/头衔冒用;
- (c) 丧失执业权(除名、职业协会停业、未续期注册);
- (d) 与执业不相容的刑事定罪;
- (e) 对用户或平台严重有害的行为;
- (f) 临时暂停后再犯;
- (g) 经证实规避平台以逃避对接费用;
- (h) 尽管提醒仍不遵守KYC验证义务;
- (i) SOS Expat自行裁量认定的任何其他严重理由。
封禁是永久且不可撤销的。被封禁的律师不得创建新账户。待处理资金可作为约定损害赔偿金被保留,且不影响任何其他损害赔偿诉讼。
4.9.程序与通知。 如发生暂停或封禁,SOS Expat通过注册邮箱向律师发送通知。该通知说明措施理由(除非法律要求保密)。律师有十五(15)天通过联系表提交书面意见。SOS Expat审查这些意见但无义务撤销措施。SOS Expat的决定是自由裁量且最终的。
4.10.暂停或封禁的效果。 如发生暂停或封禁:
- (a) 账户访问立即被阻止;
- (b) 律师个人资料从搜索结果中移除;
- (c) 进行中的对接可能被取消;
- (d) 待处理付款可能被保留或用于抵销任何欠SOS Expat的金额;
- (e) 律师仍受其义务约束(保密、禁止招揽等),根据存续条款。
4.11.不活跃。 如超过365天不活跃,账户可能在通知后自动停用。律师可申请重新激活账户,但须提供所需验证文件。
4.12.自愿终止。 律师可在履行完其现有义务(已接受的服务、可能的退款)后随时关闭账户。关闭请求通过联系表提交。SOS Expat在三十(30)天内处理关闭。
4.13.电子通信。 律师同意通过电子方式接收有关本条款、审核及暂停/封禁措施的任何通知(电子邮件、应用内通知、平台发布)。律师承诺保持有效电子邮箱并定期查看通知。
4.14.内部投诉处理系统(P2B 规则)。 根据欧盟条例(EU) 2019/1150 第11条,SOS Expat 通过联系表(https://sos-expat.com/contact)向律师提供免费的内部投诉处理系统。SOS Expat 承诺:(i) 在七(7)个工作日内确认收到任何投诉;(ii) 以严肃、无歧视的态度并在合理期限内(一般为三十(30)天)处理投诉;(iii) 以清晰易懂的语言向律师传达附理由的处理结果,并指明后续救济途径(第 12.5 条的调解、第 12.2 条的仲裁);(iv) 保留有关该系统运作的汇总统计数据,并每年提供查阅。
5使用规则 – 利益冲突、保密、禁止规避
5.1.利益冲突。 律师在提供任何建议前进行适当筛查。如存在冲突,应退出并通知用户。
5.2.职业保密与机密性。 律师根据执业国家的适用法律遵守机密性和职业保密义务。
通话录音政策:
- (a) 默认情况下,SOS Expat 不录制律师和用户之间通话的音频内容。仅保留技术元数据(时间戳、时长、Twilio 标识符、连接状态)用于计费、反欺诈和解决技术争议;
- (b) 未经律师与用户事先、明示且分别表示的同意(在通话开始前通过单独的肯定行为表示),SOS Expat 不会启用任何音频录制。任何录制不得由 SOS Expat 单方面触发,唯一例外为律师或用户所在国主管司法机关依规作出的合法调取,且须符合该司法辖区所要求的公共秩序保障(特别是关于律师职业保密的保障);
- (c) 当因前述 (b) 项情形例外启用录制时,仅在实现其目的所必需的期间内保存,最长不超过六(6)个月(正在进行的司法程序要求延长的除外),符合 GDPR 及当地数据保护机构的建议;
- (d) 律师本人也禁止未经用户书面授权或法律义务,录制、完整转录、披露或将交流用于约定服务以外的目的;
- (e) 职业保密保持不受侵犯:SOS Expat 的任何录音不得违反适用于职业保密的职业道德规则用于针对律师或用户。
5.3.禁止规避。 SOS Expat不从律师费中收取佣金。每次通过平台与新用户的对接均产生对接费用。禁止规避平台以逃避新介绍的费用。
5.4.禁止行为。 身份/头衔冒用、非法内容、操纵、损害平台的串通/抵制、违反制裁/出口法律,或任何非法活动。
5.5.可用性。 平台按"现状"提供;不保证不间断可用性(维护、故障、不可抗力)。如法律要求,访问可能受限。
6律师–用户关系(平台外)
6.1.对接后,律师与用户可在平台外签订合同(SOS Expat不参与费用设定或收取,除非适用下述一次性支付机制)。
6.2.律师根据当地法律签订费用协议,收取/缴纳适用税款,并遵守当地规则(广告、招揽、利益冲突、消费者保护)。
6.3.SOS Expat对律师建议的质量、准确性或结果不承担责任。
7费用、一次性支付与税务
7.1.对接费用(平台报酬)。 对接费用仅作为 SOS Expat 向用户提供的对接技术服务的报酬。该费用由用户支付,而非由律师支付。其金额根据现行价目表确定,律师可在其个人空间内按对接逐笔查阅,不含税且不含支付服务提供商费用。任何价目表的修改均按第 2.5 条规定的条件进行(至少十五 (15) 天预先通知)。律师应定期查阅现行价目表。
7.2.付款的法律定性 — 两项独立且彼此分离的债务。 用户通过平台进行的付款,尽管出于操作便利通过单笔收款一次性结算,但在法律上分解为两项独立且彼此分离的债务:
- (a) "对接"债务:用户因对接技术服务(对接费用,第 7.1 条)而应向 SOS Expat 支付的款项;
- (b) "律师费"债务:用户因双方约定的法律服务而应向律师支付的费用款项。费用协议、服务的内容及质量完全属于律师与用户之间的关系,不在平台范围之内(第 6 条及第 13.5 条)。
SOS Expat 不收取、不索取、亦无权获得任何形式的律师费用佣金、回扣、分成、百分比或任何部分——尤其是在职业道德规则禁止与非律师分享律师费用的司法辖区。对接费用是 SOS Expat 唯一的报酬,且仅来源于上文 (a) 项所述用户的债务。
支付服务提供商在 (b) 项部分中作为律师的付款代理人行事,将所收取的律师费用转付给律师,仅扣除银行处理费用以及在适用情况下的货币兑换费用(第 7.3 及 7.4 条)。律师在每笔交易前后均可在其仪表板中查看其将实际收到的净额,从而可在充分知情的前提下决定是否接受对接。
7.3.支付服务提供商银行费用。 支付服务提供商(Stripe或同等服务商)对每笔交易收取处理费。这些银行费用完全由律师承担,并自动从转给律师的金额中扣除。这些费用的详情可在支付服务提供商条款及律师仪表板中查看。
7.4.汇兑费用与货币转换。 当用户的支付货币与律师的银行账户货币不同时,支付服务提供商会收取货币转换费。这些汇兑费用完全由律师承担,并从转给律师的金额中扣除。适用的汇率为支付服务提供商在转账时的汇率。律师承认并明确接受SOS Expat对这些汇率没有控制权,且对货币波动或服务提供商收取的费用不承担任何责任。
7.5.转给律师的净额计算。 转给律师的净额对应于用户的"律师费"债务(第 7.2(b) 条),仅扣除:(i) 适用于"律师费"部分的支付服务提供商银行费用(第 7.3 条),及 (ii) 在适用情况下的货币兑换费用(第 7.4 条)。对接费用(第 7.2(a) 条)在任何情况下均不从律师费中扣除:该费用系基于用户对 SOS Expat 的另一项独立债务而收取。律师在每次服务前可通过其仪表板获知其将收到的确切金额,从而可在充分知情的前提下决定是否接受对接。
7.6.到期与不可退还。 对接费用在有效对接后到期,不可退还(除非SOS Expat自行决定在完全归因于平台的故障情况下作为商业让步退还,且在法律允许的范围内)。
7.7.向用户退款。 如向用户退款,从律师份额中扣除:SOS Expat可从律师未来付款中保留/抵销相应金额,或在无未来付款时要求直接退还。除非SOS Expat另行决定,对接费用仍归SOS Expat所有。
7.8.律师按渠道划分的支付期限。 在完成KYC流程(第8条)的前提下,律师净报酬的支付期限根据对接渠道而有所不同:
- (a) B2C 对接(用户直接支付):律师的报酬由支付服务提供商在通话结束后立即进行支付,仅受限于支付服务提供商所固有的银行处理、反欺诈及付款捕获的技术性时延(视律师所在国及其在支付服务提供商账户的成熟度,通常为一(1)至七(7)个工作日);
- (b) B2B 对接(由 B2B 合作伙伴支付):鉴于适用于 B2B 合作伙伴的延期开票模式(按月开票或"net-30"),律师的报酬应在通话之日起三十(30)天内支付;
- (c) 在任何情况下,如发生争议、用户或合作伙伴投诉、KYC/反洗钱-反恐融资验证正在进行,或本 CGU 规定的任何其他情形,付款均可被暂停。
7.9.税务。 律师独自负责其在居住及/或执业辖区的所有税务义务(所得税、增值税、社会保险、职业费用等)。转给律师的金额为毛额;律师负责申报和缴纳所有适用税款。SOS Expat在法律要求时仅就对接费用收取和缴纳增值税/当地同等税。
7.10.抵销。 SOS Expat可将律师所欠的任何金额(用户退款、罚款或其他义务)与欠律师的任何金额进行抵销。
7.11.价格透明与历史记录。 律师可随时在其个人仪表板中查看:(i)每笔交易的完整详情,(ii)用户支付的毛额,(iii)扣除的对接费用,(iv)支付服务提供商银行费用,(v)汇兑费用(如适用),(vi)已转或待转的净金额,以及(vii)所有交易历史。这些信息在账户存续期间及关闭后五(5)年内保存并可访问。
7.12.税务自动申报(DAC7 指令——欧盟 2021/514)。 居住于欧盟成员国的律师被告知,SOS Expat 作为申报平台运营者,依据欧盟指令(EU) 2021/514("DAC7"),有义务每年向主管税务机关申报有关居住于欧盟的活跃律师的信息,特别包括:姓名、地址、税号(TIN)、居住国、通过平台收取的报酬总额及对接次数(按公历季度细分)。律师承诺在其个人空间内提供并保持上述信息的更新。未提供或未更新可能导致暂停付款直至完成补正,符合 DAC7 的规定。
7.13.B2B 渠道——通过 B2B 合作伙伴进行的对接。
(a) 范围。 B2B 对接由 B2B 用户发起,该用户是 SOS Expat 与 B2B 合作伙伴之间所签订框架合同的受益人(第 1 条)。
(b) 两项债务机制的适用调整。 第 7.2 条规定的两项债务机制在 B2B 渠道下按以下方式适用:
- "对接"债务由 B2B 合作伙伴根据框架合同向 SOS Expat 全部或部分支付,因此B2B 用户原则上无需支付任何费用,或仅需向 SOS Expat 支付可能存在的自付额;
- "律师费"债务仍由最终用户向律师支付,除非框架合同明确约定 B2B 合作伙伴全部或部分承担律师费用(在此情形下,合作伙伴根据第 7.2 条所述的付款代理人机制,就其承担的部分对律师承担债务);
- 律师在任何情况下均不免除签订符合其当地职业道德的费用协议的义务(第 6.2 条)。
(c) B2C / B2B 律师费率不同——律师明确接受。 律师明确确认并接受:其在 B2B 对接中获得的净报酬可能与 B2C 对接中获得的净报酬不同,无论是更高还是更低(例如:与合作伙伴协商的固定费率、考虑保证业务量的因素、合作伙伴全部或部分承担费用,或给予合作伙伴的折扣)。对接的来源渠道(B2C 或 B2B)及律师将获得的确切金额会在每次对接前显示在其仪表板中,使其能够在充分知情的情况下自由接受或拒绝。律师不承担任何接受义务,无论提议的渠道或费率如何。
(d) B2B 框架合同对律师不具对抗性。 SOS Expat 与 B2B 合作伙伴签订的框架合同的条款对律师不具对抗性;仅本条款及律师仪表板中显示的信息规范 SOS Expat 与律师在 B2B 对接中的关系。
(e) 本条款的所有其他规定均适用于 B2B 对接。
(f) 本 CGU 之日起适用的费率(仅供参考)。 截至本 CGU 最近更新之日,律师的净报酬费率如下:
- B2C 对接:每笔已接受并执行的对接,净额三十欧元(30 €)或三十美元(30 USD),视结算货币而定;
- B2B 对接:每笔已接受并执行的对接,净额二十欧元(20 €)或二十美元(20 USD),视结算货币而定。
上述金额仅供参考,反映的是本 CGU 更新之日适用的费率。最新费率可在每次对接前于律师仪表板内随时查阅。任何变更均须遵守第 7.14 条规定的十五(15)天预先通知期。
7.14.律师报酬标准的修改。 SOS Expat 保留随时修改律师净报酬标准的权利,无论是:
- (i) B2C 标准——通过修改对接费用或其结构(这会影响律师所收取的净额);
- (ii) B2B 标准——通过修改适用于 B2B 对接的固定或可变报酬;
- (iii) 或净报酬的任何其他组成部分(例如:货币、业务量等级、资历等级)。
任何修改均须遵守第 2.5 条规定的至少十五(15)天预先通知期,以耐用介质(向已登记电子邮箱发送电子邮件并在律师个人空间内公布)通知律师。在通知期内,律师可无任何违约金地终止其与平台的关系,或继续逐案拒绝那些不再符合其报酬期望的对接,须知律师从无义务接受任何对接。在通知期届满前已接受的对接,仍按接受之日适用的费率计酬。 如未终止,则在通知期届满后继续使用平台视为接受新标准。
8支付 – KYC/反洗钱 – 制裁
8.1.支付服务提供商。 支付仅由 PCI-DSS 认证的第三方服务提供商处理:Stripe Payments Europe Ltd.(爱尔兰,欧盟)和/或 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.(卢森堡,欧盟)。适用的服务提供商取决于律师的居住/执业国家(Stripe 目前覆盖 44 个国家,PayPal 覆盖 150+ 个国家)。律师明确接受适用服务提供商的条款及 KYC/反洗钱流程。SOS Expat 不是银行、支付机构或信贷机构;SOS Expat 仅是上述支付服务提供商的商业客户。
8.2.如怀疑欺诈、不合规或存在法律命令,SOS Expat可推迟、保留或取消付款。
8.3.国际制裁与禁运。 律师声明并保证:
- (a) 不直接或间接在任何制裁名单上(OFAC/SDN、欧盟、联合国、HMT或任何其他适用制裁名单);
- (b) 不被在制裁名单上的个人或实体直接或间接拥有或控制;
- (c) 不是依据适用法律法规——特别是支付服务提供商、欧盟、联合国、OFAC(美国)、HMT(英国)或其他主管机关的法律法规——所列全面禁运或全面限制措施所涉国家或地区的居民、国民或位于其中。上述国家及地区的最新清单由前述机关维护并具有效力;SOS Expat 不另行制定或公布其自有的地缘政治清单;
- (d) 不使用平台进行涉及受制裁个人、实体或国家的交易;
- (e) 遵守所有适用的出口管制法。
SOS Expat保留立即限制或阻止在任何受制裁或禁运地区或对任何涉嫌违反这些规定的律师访问平台的权利,无需事先通知或赔偿。如主管机关下令,SOS Expat也可能被要求冻结律师资金。
未认领资金与KYC验证
8.4.完成验证流程(KYC)的义务。 为接收通过平台提供的服务的付款,律师承诺在注册后尽快向我们的支付合作伙伴Stripe完成身份验证流程(KYC - 了解您的客户)。律师承认未完成KYC验证在技术上阻止资金转入其银行账户。
8.5.待处理资金保管。 当用户为未完成KYC验证的律师提供的服务付款时,律师份额对应的资金(扣除平台对接费用后)保存在托管账户中。平台承诺:
- 通过电子邮件通知律师存在待处理资金;
- 定期发送提醒(7天、30天、60天、90天、120天和150天);
- 为律师提供完成KYC验证所需的所有手段。
8.6.长期挂账资金——管理费用及向主管机关移交。 当 KYC 验证在首次挂账付款之日起一百八十(180)天内仍未完成,且已按第 8.5 条发出通知时:
- (a) 固定管理费用。 SOS Expat 可从挂账资金中扣取合理的固定管理费用,上限为所扣留金额的百分之十(10%),仅用于支付保管、联系尝试及会计处理的实际行政成本;
- (b) 延长保管。 余款继续保存于支付服务提供商的隔离账户(或在技术条件要求时由 SOS Expat 提存)。律师可在此阶段内随时完成 KYC 并要求领取资金;
- (c) 向主管机关移交(无主财产)。 自首次挂账付款之日起届满五(5)年全局期限后,如仍无有效申领,剩余资金应移交至律师居住国的主管机关,依据该国关于无主资金的适用规则(例如:在法国,依据 Eckert 法移交至 Caisse des dépôts;在美国,移交至主管州的无主财产计划;在英国,移交至 Dormant Assets Scheme;以及一般而言移交至当地相应机制)。SOS Expat 在任何情况下均不占有该等剩余资金。
8.7.延长保管期间的申领。 律师可在延长保管阶段 (b) 内随时通过联系表向 SOS Expat 提出附理由的申领请求,并附完整的 KYC 验证(KYC 系支付服务提供商及反洗钱/反恐融资义务所要求的技术性条件)。SOS Expat 在三十(30)天内审查申请。如获接受,资金应予返还,仅扣除上文 (a) 项所述的管理费用。如属经正当证明的不可抗力或经文件证明的医疗无行为能力,SOS Expat 可在合理的自由裁量范围内减免该等费用。
8.8.明确接受。 律师在平台上注册时声明已阅读本第 8 条的条款并明确接受。该接受是获得服务提供商身份的基本条件。
9个人数据(全球框架 – GDPR/DSA)
9.1.角色。 就为对接目的收到的用户数据而言,SOS Expat和律师各自作为其各自目的的数据控制者,依据欧盟第2016/679号条例(GDPR)。
9.2.法律依据与目的。 合同履行(对接)、合法利益(安全、欺诈预防、改进)、法律合规(反洗钱、制裁),以及在适用情况下的同意。
9.3.国际传输:在需要时采用适当保障(标准合同条款、充分性决定等)。
9.4.权利与联系方式。 通过平台联系表行使权利(访问、更正、删除、可携性、反对)。
9.5.安全。 合理的技术/组织措施;根据适用法律通报违规(依据GDPR在72小时内)。
9.6.律师根据执业国家法律及其职业道德(职业保密)处理收到的数据。
9.7.DSA合规。 平台作为欧盟第2022/2065号条例(数字服务法)意义上的中介服务运营。SOS Expat实施非法内容举报机制,并根据DSA与主管机关合作。
10知识产权
平台、其商标、标识、数据库和内容受保护。除在本条款期间的个人、非独占、不可转让的访问权外,不向律师授予任何权利。律师提供的内容(个人资料、照片、描述)授予SOS Expat全球范围内的非独占许可,用于在平台上托管和展示。
11保证、责任与赔偿
11.1.不对法律服务作任何保证;SOS Expat不保证结果、质量或业务量。
11.2.平台按"现状"提供;不保证持续可访问性。
11.3.责任限制:在法律允许的范围内,SOS Expat对律师的总责任限于直接损害,且不超过SOS Expat就引起索赔的交易收取的对接费用总额。
11.4.排除:不承担间接/后果性/特殊/惩罚性损害(利润、客户、声誉损失等)。
11.5.赔偿:律师就与(i)其违反本条款/法律、(ii)其内容、(iii)其建议/疏忽相关的任何索赔/损害/费用(包括律师费)向SOS Expat(及其关联方、高管、员工、代理人)赔偿并使其免受损害。
11.6.放弃追索权。 律师明确且不可撤销地放弃就以下事项对SOS Expat的任何追索权:(i)因提供法律服务导致的损害,(ii)间接损失,(iii)与用户的合同纠纷,(iv)律师提供服务的任何缺陷。此放弃在法律允许的最大范围内适用。
11.7.无代理关系:本条款不构成SOS Expat与律师之间的任何委托、雇佣、合伙或合资关系。
11.8.不可抗力。 SOS Expat对因不可抗力事件(自然灾害、战争、疫情、网络攻击、电力或互联网故障、政府决定、罢工等)造成的延迟或故障不承担责任。
11.9.条款存续。 无论终止或届满的原因如何,以下条款在本条款终止或届满后存续:第2条(接受证明)、第3.5条(声明)、第5条(使用规则)、第7条(费用和支付)、第8条(KYC和制裁)、第9条(个人数据)、第10条(知识产权)、第11条(责任和赔偿)、第12条(适用法律和仲裁)、第13条(保护条款)和第14条(杂项)。这些条款在产生其效力所必需的期间内保持有效。
12适用法律 – 仲裁 – 爱沙尼亚管辖 – 集体诉讼
12.1.适用法律及当地职业道德的优先地位。 本条款及其解释、有效性和执行专属适用爱沙尼亚法律,排除其法律冲突规则。为避免任何歧义,律师在执业国及/或律师注册国所适用的律师职业道德规则(特别是关于职业保密、禁止与非律师分享律师费用、广告与招揽的限制、利益冲突及客户资金管理等方面)视为公共秩序规范,优先适用于本条款中任何相反或不明确的规定。本条款的任何条款均不得被解释为强制或允许律师采取违反其当地职业道德的行为;如发生冲突,律师应停止相关行为并立即通知 SOS Expat。
12.2.强制国际仲裁。 因本条款引起或与之相关的任何争议、分歧或索赔,包括其有效性、解释、执行或终止,将根据国际商会(ICC)仲裁规则通过仲裁最终解决。
- 仲裁地:爱沙尼亚塔林;
- 仲裁语言:英语;
- 仲裁员人数:一(1)名独任仲裁员,除非争议金额超过100,000欧元,则为三(3)名仲裁员;
- 实体法:爱沙尼亚法律(第12.1条);
- 程序:保密。双方承诺不披露仲裁的存在、内容或结果,除非法律要求或为执行裁决。
仲裁裁决对双方最终且有约束力。双方在法律允许的范围内放弃任何撤销诉讼。
12.3.放弃集体诉讼和陪审团。 在适用法律允许的最大范围内:
- (a) 律师放弃参与任何针对SOS Expat的集体诉讼、团体诉讼或代表诉讼;
- (b) 任何争议将仅在个人基础上解决;
- (c) 律师明确放弃任何陪审团审判权(陪审团审判弃权);
- (d) 律师放弃根据美国法律或任何同等法律提起的任何集体诉讼、合并诉讼或代表诉讼。
12.4.爱沙尼亚法院专属管辖权。 对于根据适用法律不可仲裁的任何请求、仲裁庭组成前的紧急临时或保全措施以及仲裁裁决的执行,塔林(爱沙尼亚)法院拥有专属管辖权。律师:
- (a) 不可撤销地同意该管辖权;
- (b) 放弃任何不方便法院异议;
- (c) 放弃任何基于缺乏属人管辖权的异议;
- (d) 接受任何送达可通过在平台注册的电子邮件地址进行。
12.5.强制事先调解及指定的调解机构(P2B 规则)。 在任何仲裁之前,双方承诺自争议书面通知(以带回执确认的电子邮件发送至对方的联系地址)之日起三十(30)天内通过善意协商尝试友好解决争议。根据欧盟条例(EU) 2019/1150 第12条,SOS Expat 指定至少两(2)家专门的、独立的、合理可达的调解机构,律师可任选其一:(i) 巴黎调解与仲裁中心(CMAP)—— cmap.fr;及 (ii) 世界知识产权组织仲裁与调解中心(日内瓦)—— wipo.int/amc。SOS Expat 应根据具体情况善意承担调解费用的合理份额,特别是当争议金额较小时。调解失败是提起仲裁申请的先决条件。
12.6.时效。 律师对 SOS Expat 提起的任何诉讼或索赔,必须自引起诉讼的事实发生之日起三(3)年与律师所在司法辖区适用的法定期限两者中较短者内提起,否则丧失权利。本条款的目的及效力均不得将时效缩短至律师所在司法辖区不可被任何约定缩短的强制性最低期限以下;在此情形下,适用当地法定期限。
13国际保护条款
13.1.反腐败。 律师承诺不向公职人员或私人提供、承诺或支付贿赂或不正当利益。其遵守适用的反腐败法律(FCPA、英国反贿赂法、萨潘II法等)。
13.2.通信保密。 通过平台进行的通信(消息、电话)是保密的。律师禁止录制、披露或将其用于约定服务以外的目的,除非有书面授权或法律义务。
13.3.禁止招揽。 在本条款期间及终止后十二(12)个月内,律师禁止直接招揽通过平台认识的用户以逃避对接费用。
13.4.律师的独自责任。 律师独自负责其提供的建议和服务的质量、准确性和合法性。律师完全负责遵守其执业国家的法律法规。SOS Expat不保证律师提供的法律建议,并对因律师服务导致的任何用户损害不承担任何责任。
13.5.无咨询关系。 SOS Expat不是律师事务所,也不是法律服务提供商。平台仅限于对接。任何法律咨询关系仅在律师与用户之间建立,在SOS Expat之外。任何与客户签订的案件将在SOS Expat之外进行。
13.6.律师-用户争议。 律师与用户之间的任何争议仅属于其直接关系。SOS Expat不介入这些争议,且不能作为当事方、担保人或调解人被起诉。SOS Expat在任何情况下对律师与客户之间的争议不承担责任。
14杂项
14.1.转让:SOS Expat可将本条款转让给其集团公司或继任者;律师未经SOS Expat书面同意不得转让。
14.2.完整性:本条款构成完整协议,取代任何有关同一主题的先前协议。
14.3.通知:通过平台发布、应用内通知或联系表进行。
14.4.解释:标题仅供参考。不适用不利于起草方的规则。
14.5.语言:可提供翻译;英语为解释的优先版本。
14.6.部分无效与可分割性。 如本条款的任何条款被有管辖权的法院或仲裁员宣告无效、无效或不可执行:
- (a) 该无效不影响其他条款的有效性,其他条款继续有效;
- (b) 无效条款将在可能的范围内由具有同等经济效果的有效条款替代;
- (c) 双方将善意协商商定替代条款。
14.7.地理可分割性。 如本条款的任何条款在特定司法辖区不可执行或不合法:
- (a) 该条款仅在该司法辖区不适用;
- (b) 其在所有其他司法辖区完全适用;
- (c) 当地的不可执行性不影响本条款的整体有效性。
14.8.不弃权。 SOS Expat未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃。任何放弃必须是明示且书面的。一次性放弃不构成一般性放弃。
14.9.条款独立性。 本条款的每个条款都是独立的。一个条款的无效不导致责任限制、赔偿、仲裁或管辖权条款的无效,这些条款在法律允许的最大范围内保持适用。
14.10.第三方。 本条款不授予任何第三方任何权利(除明确提及的SOS Expat关联方外)。任何第三方不得援引本条款的规定。
15联系方式
如有任何问题或法律请求:https://sos-expat.com/contact