Comment sont sélectionnés nos prestataires
2 min de lecture
sélectionvérificationqualitéprestatairescritères
Notre processus de sélection
Chaque prestataire sur SOS-Expat passe par un processus de vérification rigoureux.
Vérifications effectuées
Pour les avocats
- ✅ Diplôme de droit vérifié
- ✅ Inscription au barreau confirmée
- ✅ Assurance professionnelle vérifiée
- ✅ Casier judiciaire vérifié
- ✅ Entretien de validation
Pour les expats aidants
- ✅ Identité vérifiée
- ✅ Expérience d'expatriation confirmée
- ✅ Références vérifiées
- ✅ Entretien de validation
- ✅ Formation aux standards SOS-Expat
Critères d'acceptation
Obligatoires
- Documents d'identité valides
- Qualifications vérifiables
- Maîtrise d'au moins 2 langues
- Engagement envers notre charte éthique
Évalués
- Expérience professionnelle
- Spécialisations
- Disponibilité
- Motivation
Suivi continu
Une fois acceptés, les prestataires sont suivis :
- Évaluations des clients analysées
- Formation continue proposée
- Contrôles qualité réguliers
- Renouvellement annuel des vérifications
Exclusion
Un prestataire peut être exclu pour :
- Faux documents
- Évaluations négatives répétées
- Non-respect de la charte
- Comportement inapproprié
Questions fréquentes
Tous les avocats sont-ils vérifiés ?
Oui, 100% des avocats ont leur inscription au barreau et leurs qualifications vérifiées avant acceptation.
Comment vérifiez-vous les expats aidants ?
Nous vérifions leur identité, leur expérience d'expatriation et contactons leurs références.
Un prestataire peut-il être exclu ?
Oui, en cas de non-respect de nos standards ou de plaintes graves et vérifiées.