Confidencialidad de los intercambios con proveedores de serviciosEspaña
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Resumen
¿Cómo se protegen sus comunicaciones con abogados y cuidadores expatriados?
Secreto profesional
Las comunicaciones con nuestros proveedores están protegidas.
Para los abogados
Secreto profesional
Los abogados están obligados por ley al secreto profesional. Sus comunicaciones son:
- Confidenciales por naturaleza
- Protegidas por el secreto abogado-cliente
- No divulgables incluso en juicio (salvo excepciones legales)
Lo que esto significa
El abogado no puede revelar:
- El contenido de sus comunicaciones
- Los documentos compartidos
- Ni siquiera el hecho de que lo ha consultado
Para los expatriados ayudantes
Compromiso de confidencialidad
Todos los expatriados ayudantes firman un compromiso de confidencialidad:
- No divulgación de su información
- Protección de su vida privada
- Sanciones en caso de violación
Sobre la plataforma
Comunicaciones seguras
- Intercambios cifrados de extremo a extremo
- No se graban las llamadas
- Mensajes eliminados después del período legal
Acceso restringido
- Solo usted y el proveedor tienen acceso
- Soporte SOS-Expat solo bajo solicitud explícita
Limitaciones
La confidencialidad puede ser levantada:
- Por orden judicial
- En caso de peligro inminente
- Para prevenir un delito grave
Estos casos son excepcionales y están regulados por la ley.
Preguntas frecuentes
¿Se registran mis interacciones con el abogado?
Non, les appels ne sont pas enregistrés. Les messages écrits sont stockés de manière sécurisée et cryptée.
¿Puede SOS-Expat leer mis mensajes?
Non, sauf sur votre demande explicite pour résoudre un litige.
¿El cuidador expatriado tiene las mismas obligaciones que un abogado?
Non, mais il signe un engagement de confidentialité strict. Pour des sujets très sensibles, préférez un avocat.