La tarification SOS-Expat expliquée simplement
Notre modèle de tarification
SOS-Expat utilise un modèle simple et transparent.
Ce que paie le client
1. Frais de mise en relation
- Payés à SOS-Expat
- Couvrent la plateforme et le service
- Affichés avant confirmation
- Varient selon le type de prestataire et l'urgence
2. Honoraires du prestataire
- Payés au prestataire
- Fixés librement par chaque prestataire
- Négociés directement si nécessaire
Ce que reçoit le prestataire
- 100% de ses honoraires
- Moins les frais Stripe (~3%)
- Aucune commission SOS-Expat
Pourquoi ce modèle ?
Transparence
- Vous savez exactement ce que vous payez
- Pas de frais cachés
- Prix affichés avant confirmation
Qualité
- Les frais de mise en relation financent la vérification des prestataires
- Maintien de la plateforme
- Support client
Équité
- Les prestataires gardent leurs honoraires
- Pas de commission sur le travail effectué
Exemples concrets
Consultation avocat
- Frais de mise en relation : affichés selon urgence
- Honoraires avocat : selon le profil (ex: 80€/h)
- Total client : frais + honoraires
Consultation Expat Aidant
- Frais de mise en relation : affichés selon urgence
- Honoraires aidant : selon le profil (ex: 25€/30min)
- Total client : frais + honoraires
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, absolument aucun. Le montant affiché avant confirmation est le montant exact.
Pourquoi les frais de mise en relation varient ?
Ils varient selon le type de prestataire (avocat vs expat aidant) et le niveau d'urgence (SOS vs standard).
Puis-je négocier les honoraires du prestataire ?
C'est possible, mais les tarifs affichés sont généralement fixes. Discutez directement avec le prestataire.