Guia completo: Roubo ou assalto no exteriorPortugal

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vooassaltovĂ­tima

Resumo

O que fazer imediatamente apĂłs ser vĂ­tima de roubo ou agressĂŁo.

ApĂłs um roubo ou agressĂŁo

Ser vĂ­tima de um crime no estrangeiro Ă© traumatizante. Aqui estĂŁo as etapas a seguir.

Segurança imediata

Prioridade absoluta

  • Afaste-se do perigo
  • Dirija-se para um local seguro
  • Se ferido, procure atendimento mĂ©dico

NĂŁo corra riscos

NĂŁo persiga os agressores.

Etapas a seguir

1. Apresente queixa

  • Dirija-se Ă  delegacia
  • Peça intĂ©rprete se necessĂĄrio
  • Obtenha uma cĂłpia do boletim de ocorrĂȘncia

2. Contacte sua embaixada

  • AssistĂȘncia a nacionais
  • Ajuda para documentos perdidos
  • Apoio conforme necessĂĄrio

3. Avise seus bancos

  • Bloqueie seus cartĂ”es
  • Cancele suas contas se necessĂĄrio

4. Contacte suas seguradoras

  • Seguro de viagem
  • Seguro residencial (Ă s vezes)
  • Proteção jurĂ­dica

Documentos roubados

Passaporte

  • Embaixada para passaporte de emergĂȘncia
  • Declaração de perda/roubo Ă  polĂ­cia

CartÔes bancårios

  • Bloqueio imediato
  • NĂșmeros a ter: anotados separadamente

Telefone

  • Bloqueio via IMEI junto ao operador
  • Localização se ativada

AssistĂȘncia mĂ©dica

Em caso de ferimento

  • UrgĂȘncias do hospital mais prĂłximo
  • Conserve todos os documentos mĂ©dicos
  • Certificados para a seguradora

Trauma psicolĂłgico

  • NĂŁo negligencie o impacto emocional
  • Converse com um profissional
  • AssociaçÔes de apoio Ă s vĂ­timas

Indenização

Seguro de viagem

Pode cobrir:

  • Objetos roubados
  • Despesas mĂ©dicas
  • Repatriação se necessĂĄrio

Fundo de garantia

Alguns paĂ­ses tĂȘm fundos para vĂ­timas estrangeiras.

Perguntas frequentes

Devo registrar uma reclamação mesmo por um pequeno furto?

Oui, le dépÎt de plainte est nécessaire pour l'assurance et peut aider la police à identifier les auteurs.

A embaixada pode me emprestar dinheiro?

L'ambassade peut aider Ă  contacter vos proches pour un transfert, mais ne prĂȘte gĂ©nĂ©ralement pas d'argent.

Como posso ser reembolsado pelo seguro?

Conservez tous les justificatifs (plainte, factures, certificats médicaux) et déclarez le sinistre rapidement.

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