Perguntas frequentes de fornecedoresPortugal

Perguntas dos prestadores

As respostas às perguntas que os advogados e Expat Aidants têm.

Inscrição e perfil

A inscrição é paga?

Não, a inscrição é totalmente gratuita. SOS-Expat não cobra comissão sobre seus honorários.

Quanto tempo leva para ser aceito?

24 a 72 horas para a verificação dos documentos.

Posso modificar meu perfil após a inscrição?

Sim, a qualquer momento a partir do seu painel de controle.

Missões e clientes

Como receber solicitações?

Complete seu perfil, defina suas disponibilidades e ative as notificações.

Posso recusar uma missão?

Sim, mas uma alta taxa de recusa pode afetar sua visibilidade.

Como são atribuídas as solicitações SOS?

Ao primeiro prestador disponível que atenda aos critérios do cliente.

Pagamentos

Como sou pago?

Via Stripe Connect, diretamente na sua conta bancária.

Quais são os prazos de pagamento?

Após o recebimento do pagamento do cliente: 2-7 dias úteis para a transferência.

Há taxas?

A Stripe cobra cerca de 3% por transação. SOS-Expat não cobra comissão sobre seus honorários.

Desempenho

Como melhorar minha visibilidade?

Perfil completo, boa avaliação, reatividade e disponibilidade regular.

O que acontece se eu receber uma avaliação negativa?

Você pode responder. Uma avaliação negativa entre avaliações positivas não é dramática.