Эффективно управляйте своей доступностьюРоссия
2 мин чтения
доступностьпланированиеграфики
Резюме
Как настроить свой график для сбалансированной активности.
Важность доступности
Хорошо управляемая доступность = спокойная работа и довольные клиенты.
Настройка ваших слотов
Повторяющиеся временные интервалы
- Установите ваши обычные дни/часы
- Пример: Понедельник-пятница 18:00-21:00
Одноразовые доступности
- Добавьте исключительные слоты
- Заблокируйте периоды (отпуска и т.д.)
Часовой пояс
- Настройте ваш основной часовой пояс
- Клиенты видят время в своем часовом поясе
Режим SOS
Когда активировать
- Вы доступны немедленно
- Вы можете ответить менее чем за 5 минут
- Вы готовы помочь
Когда деактивировать
- На собрании/заняты
- Не у телефона
- Недоступны на несколько часов
Советы по оптимизации
Для большего количества заданий
- Учитывайте разные часовые пояса
- Будьте доступны вечерами/в выходные
- Часто включайте режим SOS
Для вашего благополучия
- Установите четкие границы
- Делайте перерывы
- Не принимайте больше, чем сможете справиться
Управление отсутствиями
Кратковременное отсутствие (< 1 день)
- Отключите режим SOS
- Установите статус "Занят"
Долгое отсутствие (отпуск)
- Включите режим "Отпуск"
- Ваш профиль останется видимым, но неактивным
- Автоматический возврат в назначенную дату
Часто задаваемые вопросы
Могут ли клиенты видеть мою доступность?
Ils voient quand vous êtes disponible pour les contacter, pas le détail de votre emploi du temps.
Что произойдет, если я пропущу запрос?
La demande va à un autre Expat Aidant. Trop de demandes ratées peut réduire votre visibilité.
Могу ли я быть доступен 24/7?
Techniquement oui, mais nous recommandons des pauses pour votre bien-être et la qualité du service.