Контролируйте и документируйте свои вмешательстваРоссия

2 мин чтения
следовать задокументацияисторический

Резюме

Следите за своими обменами для лучшего мониторинга.

Почему документация важна?

Документация помогает вам:

  • Обеспечить качественный контроль
  • Запомнить детали
  • Улучшить свою практику
  • Управлять потенциальными претензиями

Панель управления

Обзор

  • Текущие вмешательства
  • Прошлые вмешательства
  • Полученные оценки
  • Сгенерированный доход

Подробности по вмешательству

  • Дата и продолжительность
  • Клиент (имя)
  • Обсуждаемая тема
  • Личные заметки

Сделать заметки

Во время общения

  • Обсужденные ключевые моменты
  • Вопросы клиента
  • Данные советы
  • Поделенные ресурсы

После общения

  • Что сработало хорошо
  • Пункты для улучшения
  • Необходимый последующий контроль

Частные заметки против сообщений

Частные заметки

  • Только для вас
  • Не видны клиенту
  • Хранятся безопасно

Сообщения

  • Видимы для клиента
  • Для дальнейшего контроля и ресурсов
  • Хранятся в истории

Экспорт и статистика

Экспортируемые данные

  • История вмешательств
  • Доход по периодам
  • Статистика производительности

Форматы

  • PDF для архивирования
  • CSV для анализа

Часто задаваемые вопросы

Видят ли клиенты мои оценки?

Non, les notes privées ne sont visibles que par vous. Seuls les messages envoyés sont partagés.

Как долго хранятся данные?

L'historique est accessible pendant 3 ans, conformément à nos obligations légales.

Могу ли я удалить вмешательство из своей истории?

Non, l'historique est conservé pour la traçabilité, mais vous pouvez supprimer vos notes privées.

Связанные статьи