Понимание рейтинговой системы SOS-ExpatРоссия
2 мин чтения
рейтингзвездызначки
Резюме
Объяснение того, как на платформе работают заметки и оценки.
Система рейтинга
SOS-Expat использует прозрачную систему рейтинга, чтобы помочь вам выбрать поставщиков услуг.
Шкала рейтинга
Звезды (1-5)
- ⭐ 1 звезда : Очень недоволен
- ⭐⭐ 2 звезды : Недоволен
- ⭐⭐⭐ 3 звезды : Удовлетворительно
- ⭐⭐⭐⭐ 4 звезды : Доволен
- ⭐⭐⭐⭐⭐ 5 звезд : Очень доволен
Отображаемая средняя оценка
Отображаемая оценка является средним значением всех полученных оценок.
Расчет оценки
Средняя оценка учитывает :
- Все проверенные оценки
- Взвешивание по актуальности (недавние отзывы более важны)
- Минимум отзывов для отображения (минимум 3 отзыва)
Значки качества
Значок "Отличный"
- Средняя оценка ≥ 4,8
- Минимум 10 отзывов
- Нет недавних негативных отзывов
Значок "Проверено"
- Проверенная личность
- Подтвержденные квалификации
Значок "Быстро реагирует"
- Среднее время ответа < 5 мин
- Высокий процент принятия
Надежность отзывов
Мы гарантируем подлинность отзывов :
- Оценивать могут только клиенты, использовавшие услугу
- Система обнаружения поддельных отзывов
- Модерация неприемлемого контента
Часто задаваемые вопросы
Как рассчитывается средний балл?
C'est une moyenne pondérée de toutes les évaluations, avec plus de poids aux avis récents.
Почему у некоторых провайдеров нет рейтинга?
Une note n'est affichée qu'après avoir reçu au minimum 3 évaluations vérifiées.
Отзывы модерируются?
Oui, les avis sont vérifiés pour s'assurer qu'ils sont authentiques et respectent nos règles.