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Ihre Ideen sind wertvoll

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Wie man Vorschläge einreicht

Über das Formular

• Hilfezentrum → "Vorschlag"
• Beschreiben Sie Ihre Idee
• Erklären Sie das Problem, das sie löst
• Absenden

Über das Kontaktformular

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• Kategorie: Vorschlag
• Betreff: Titel der Idee
• Text: Detaillierte Beschreibung

Was einen guten Vorschlag ausmacht

Kontext

• Welches Problem haben Sie?
• In welcher Situation?
• Wie wirkt sich das auf Sie aus?

Vorschlag

• Ihre Lösungsidee
• Wie sie funktionieren würde
• Die erwarteten Vorteile

Beispiele

Verweisen Sie, wenn relevant, auf andere Dienstleistungen.

Was als Nächstes passiert

• Empfang - Empfangsbestätigung
• Analyse - Bewertung durch das Team
• Priorisierung - Einstufung mit anderen Vorschlägen
• Implementierung - Falls angenommen, Entwicklung
• Kommunikation - Sie werden informiert, wenn Ihre Idee umgesetzt wird

Arten von erwünschten Vorschlägen

• Neue Funktionen
• Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
• Neue Länder / Sprachen
• Ergänzende Dienstleistungen
• Prozessvereinfachungen

Hinweis

Wir können nicht alle Vorschläge umsetzen, aber jeder wird gelesen und berücksichtigt.