Question 1

Wie melde ich mich bei SOS Expats an?

Accepted Answer

Sie können sich mit Ihrem Google-Konto (schnelle 1-Klick-Anmeldung) oder mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Der Google-Button ist oben im Formular für eine sofortige Anmeldung verfügbar.

Question 2

Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?

Accepted Answer

Klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen?' unter dem Anmeldeformular. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort sicher zurückzusetzen. Der Vorgang dauert weniger als 1 Minute.

Question 3

Ist die Anmeldung mit Google sicher?

Accepted Answer

Ja, die Google-Anmeldung verwendet das OAuth 2.0-Protokoll, eines der sichersten Authentifizierungssysteme der Welt. Ihre Daten sind geschützt und wir speichern niemals Ihr Google-Passwort.

Question 4

Kann ich auf meinem Gerät angemeldet bleiben?

Accepted Answer

Ja, aktivieren Sie das Kontrollkästchen 'Angemeldet bleiben' vor der Anmeldung. Sie bleiben auch nach dem Schließen Ihres Browsers angemeldet. Aus Sicherheitsgründen aktivieren Sie diese Option nicht auf gemeinsam genutzten Geräten.

Question 5

Ist mein Konto von mehreren Geräten aus zugänglich?

Accepted Answer

Ja, Ihr SOS Expats-Konto ist von jedem Gerät aus zugänglich (Smartphone, Tablet, Computer). Melden Sie sich einfach mit Ihren Anmeldedaten auf jedem Gerät an.

Question 6

Was tun, wenn ich die Anmelde-E-Mail nicht erhalte?

Accepted Answer

Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn die E-Mail nach 5 Minuten immer noch nicht da ist, verwenden Sie die Option 'Passwort vergessen', um einen neuen Link zu erhalten. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist.

Question 7

Wie erstelle ich ein Konto, wenn ich noch keines habe?

Accepted Answer

Klicken Sie auf den Link 'Konto erstellen' unten auf der Anmeldeseite. Die Registrierung dauert weniger als 30 Sekunden mit Google oder 1 Minute mit E-Mail und Passwort. Sie haben sofort Zugang zu allen unseren Diensten.

Question 8

Sind meine persönlichen Daten geschützt?

Accepted Answer

Absolut. SOS Expats verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen, hält die europäische DSGVO ein und teilt Ihre Daten niemals mit Dritten. Ihre Informationen werden sicher und vertraulich gespeichert.

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