Como são selecionados os nossos prestadores de serviçosPortugal
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seleçãoverificaçãoqualidade
Resumo
Descubra nosso rigoroso processo de verificação e seleção de fornecedores.
Nosso processo de seleção
Cada prestador no SOS-Expat passa por um rigoroso processo de verificação.
Verificações realizadas
Para advogados
- ✅ Diploma de direito verificado
- ✅ Inscrição na ordem dos advogados confirmada
- ✅ Seguro profissional verificado
- ✅ Registro criminal verificado
- ✅ Entrevista de validação
Para expatriados ajudantes
- ✅ Identidade verificada
- ✅ Experiência de expatriado confirmada
- ✅ Referências verificadas
- ✅ Entrevista de validação
- ✅ Treinamento nos padrões SOS-Expat
Critérios de aceitação
Obrigatórios
- Documentos de identidade válidos
- Qualificações verificáveis
- Fluência em pelo menos 2 idiomas
- Compromisso com nosso código de ética
Avaliados
- Experiência profissional
- Especializações
- Disponibilidade
- Motivação
Acompanhamento contínuo
Uma vez aceitos, os prestadores são monitorados:
- Avaliações de clientes analisadas
- Formação contínua oferecida
- Controles de qualidade regulares
- Renovação anual das verificações
Exclusão
Um prestador pode ser excluído por:
- Documentos falsos
- Avaliações negativas repetidas
- Não conformidade com o código
- Comportamento inadequado
Perguntas frequentes
Todos os advogados são verificados?
Oui, 100% des avocats ont leur inscription au barreau et leurs qualifications vérifiées avant acceptation.
Como você avalia cuidadores expatriados?
Nous vérifions leur identité, leur expérience d'expatriation et contactons leurs références.
Um prestador de serviços pode ser excluído?
Oui, en cas de non-respect de nos standards ou de plaintes graves et vérifiées.