Gerenciando conflitos de interesse no SOS-ExpatPortugal
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conflitos de interesseéticaverificação
Resumo
Como identificar e gerir potenciais situações de conflito de interesses.
O conflito de interesses em resumo
Um conflito de interesses existe quando seus interesses (ou os de outro cliente) são incompatíveis com os do novo cliente.
Tipos de conflitos
Direto
- Você já aconselhou a parte adversa
- Interesse pessoal na questão
- Relação com a parte adversa
Indireto
- Conflito com um sócio/colaborador
- Cliente de um escritório anterior
- Situação que cria a aparência de conflito
Detecção no SOS-Expat
Antes de aceitar
- Leia atentamente o pedido
- Verifique as partes mencionadas
- Pesquise em seus documentos anteriores
Informações fornecidas
O resumo do pedido inclui:
- País envolvido
- Tipo de problema
- Partes identificadas (se comunicadas)
Procedimento em caso de conflito
1. Identificação
Você detecta um conflito potencial.
2. Recusa da missão
Clique em "Recusar" com o motivo "Conflito de interesses".
3. Confidencialidade
Não divulgue a natureza do conflito ao cliente.
4. Orientação
Peça ao cliente que solicite outro advogado.
Casos especiais no SOS-Expat
Cliente anônimo na solicitação
- Aceite provisoriamente
- Verifique o conflito no primeiro contato
- Cancele se um conflito for descoberto
Dúvida sobre o conflito
- Em caso de dúvida, recuse
- Consulte sua Ordem, se necessário
Documentação
Mantenha um registro de:
- Suas verificações de conflito
- As recusas por conflito
- O procedimento seguido
Perguntas frequentes
Devo explicar o conflito ao cliente?
Non, vous ne devez pas révéler la nature du conflit ni l'identité des parties concernées.
Um conflito cancelado afeta meu perfil?
Non, un refus pour conflit d'intérêts est un motif légitime qui n'affecte pas votre statistique.
Como verificar conflitos em solicitações anônimas?
Vérifiez dès le premier échange les identités des parties avant de donner tout conseil substantiel.