Gerencie sua disponibilidade de forma eficazPortugal

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disponibilidadeplanejamentohorários

Resumo

Como configurar sua programação para atividades equilibradas.

Importância das disponibilidades

Disponibilidades bem geridas = uma atividade tranquila e clientes satisfeitos.

Configurar seus horários

Faixas recorrentes

  • Defina seus dias/horários habituais
  • Exemplo: Segunda-Sexta 18h-21h

Disponibilidades pontuais

  • Adicione horários excepcionais
  • Bloqueie períodos (férias, etc.)

Fuso horário

  • Configure seu fuso principal
  • Os clientes vêem a hora em seu fuso

Modo SOS

Quando ativar

  • Você está disponível imediatamente
  • Você pode responder em < 5 minutos
  • Você está pronto para ajudar

Quando desativar

  • Em reunião/ocupado
  • Não está perto do seu telefone
  • Indisponível por várias horas

Dicas de otimização

Para mais missões

  • Cubra diferentes fusos horários
  • Esteja disponível à noite/finais de semana
  • Ative frequentemente o modo SOS

Para seu bem-estar

  • Defina limites claros
  • Faça pausas
  • Não aceite mais do que pode gerenciar

Gerenciar ausências

Curta ausência (< 1 dia)

  • Desative o modo SOS
  • Marque-se como "Ocupado"

Longa ausência (férias)

  • Ative o modo "Férias"
  • Seu perfil permanece visível, mas inativo
  • Retorno automático na data prevista

Perguntas frequentes

Os clientes podem ver minha disponibilidade?

Ils voient quand vous êtes disponible pour les contacter, pas le détail de votre emploi du temps.

O que acontece se eu perder uma solicitação?

La demande va à un autre Expat Aidant. Trop de demandes ratées peut réduire votre visibilité.

Posso estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Techniquement oui, mais nous recommandons des pauses pour votre bien-être et la qualité du service.

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