Gerencie sua disponibilidade de forma eficazPortugal
Resumo
Como configurar sua programação para atividades equilibradas.
Importância das disponibilidades
Disponibilidades bem geridas = uma atividade tranquila e clientes satisfeitos.
Configurar seus horários
Faixas recorrentes
- Defina seus dias/horários habituais
- Exemplo: Segunda-Sexta 18h-21h
Disponibilidades pontuais
- Adicione horários excepcionais
- Bloqueie períodos (férias, etc.)
Fuso horário
- Configure seu fuso principal
- Os clientes vêem a hora em seu fuso
Modo SOS
Quando ativar
- Você está disponível imediatamente
- Você pode responder em < 5 minutos
- Você está pronto para ajudar
Quando desativar
- Em reunião/ocupado
- Não está perto do seu telefone
- Indisponível por várias horas
Dicas de otimização
Para mais missões
- Cubra diferentes fusos horários
- Esteja disponível à noite/finais de semana
- Ative frequentemente o modo SOS
Para seu bem-estar
- Defina limites claros
- Faça pausas
- Não aceite mais do que pode gerenciar
Gerenciar ausências
Curta ausência (< 1 dia)
- Desative o modo SOS
- Marque-se como "Ocupado"
Longa ausência (férias)
- Ative o modo "Férias"
- Seu perfil permanece visível, mas inativo
- Retorno automático na data prevista
Perguntas frequentes
Os clientes podem ver minha disponibilidade?
Ils voient quand vous êtes disponible pour les contacter, pas le détail de votre emploi du temps.
O que acontece se eu perder uma solicitação?
La demande va à un autre Expat Aidant. Trop de demandes ratées peut réduire votre visibilité.
Posso estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Techniquement oui, mais nous recommandons des pauses pour votre bien-être et la qualité du service.