Das SOS-Expat-Bewertungssystem verstehenDeutschland
2 Min. Lesezeit
BewertungSterneAbzeichen
Zusammenfassung
ErlÀuterung der Funktionsweise von Notizen und Auswertungen auf der Plattform.
Das Bewertungssystem
SOS-Expat nutzt ein transparentes Bewertungssystem, um Ihnen bei der Wahl Ihrer Dienstleister zu helfen.
Bewertungsskala
Sterne (1 bis 5)
- â 1 Stern: Sehr unzufrieden
- ââ 2 Sterne: Unzufrieden
- âââ 3 Sterne: Zufriedenstellend
- ââââ 4 Sterne: Zufrieden
- âââââ 5 Sterne: Sehr zufrieden
Angezeigte Durchschnittsnote
Die angezeigte Note ist ein Durchschnitt aller erhaltenen Bewertungen.
Berechnung der Note
Die Durchschnittsnote berĂŒcksichtigt:
- Alle verifizierten Bewertungen
- Gewichtung nach AktualitÀt (neuere Bewertungen sind wichtiger)
- Mindestanzahl von Bewertungen zur Anzeige (mindestens 3 Bewertungen)
QualitÀtsabzeichen
Abzeichen "Ausgezeichnet"
- Durchschnittsnote â„ 4,8
- Mindestens 10 Bewertungen
- Keine negativen Bewertungen in letzter Zeit
Abzeichen "Verifiziert"
- IdentitÀt verifiziert
- Qualifikationen bestÀtigt
Abzeichen "Reaktiv"
- Durchschnittliche Reaktionszeit < 5 min
- Hohe Annahmequote
ZuverlÀssigkeit der Bewertungen
Wir garantieren authentische Bewertungen:
- Nur Kunden, die den Service genutzt haben, können bewerten
- System zur Erkennung gefÀlschter Bewertungen
- Moderation unangemessener Inhalte
HĂ€ufig gestellte Fragen
Wie wird die durchschnittliche Punktzahl berechnet?
C'est une moyenne pondérée de toutes les évaluations, avec plus de poids aux avis récents.
Warum gibt es bei manchen Anbietern keine Bewertung?
Une note n'est affichée qu'aprÚs avoir reçu au minimum 3 évaluations vérifiées.
Werden die Bewertungen moderiert?
Oui, les avis sont vérifiés pour s'assurer qu'ils sont authentiques et respectent nos rÚgles.