Umgang mit Interessenkonflikten bei SOS-ExpatDeutschland
Zusammenfassung
Wie man potenzielle Interessenkonfliktsituationen erkennt und bewältigt.
Der Interessenkonflikt kurz erklärt
Ein Interessenkonflikt besteht, wenn Ihre Interessen (oder die eines anderen Kunden) mit denen des neuen Kunden unvereinbar sind.
Arten von Konflikten
Direkt
- Sie haben bereits die gegnerische Partei beraten
- Persönliches Interesse an der Angelegenheit
- Beziehung zur gegnerischen Partei
Indirekt
- Konflikt mit einem Partner/Mitarbeiter
- Kunde einer früheren Kanzlei
- Situation, die den Anschein eines Konflikts erweckt
Erkennung auf SOS-Expat
Vor der Annahme
- Lesen Sie die Anfrage sorgfältig durch
- Überprüfen Sie die genannten Parteien
- Recherchieren Sie in Ihren vergangenen Akten
Bereitgestellte Informationen
Die Zusammenfassung der Anfrage umfasst:
- Betroffenes Land
- Art des Problems
- Identifizierte Parteien (falls mitgeteilt)
Vorgehen bei einem Konflikt
1. Identifizierung
Sie erkennen einen potenziellen Konflikt.
2. Ablehnung des Auftrags
Klicken Sie auf "Ablehnen" mit dem Grund "Interessenkonflikt".
3. Vertraulichkeit
Geben Sie die Art des Konflikts nicht an den Kunden weiter.
4. Orientierung
Schlagen Sie dem Kunden vor, einen anderen Anwalt zu beauftragen.
Besondere Fälle auf SOS-Expat
Anonymer Kunde in der Anfrage
- Vorläufig annehmen
- Überprüfen Sie den Konflikt beim ersten Austausch
- Stornieren, falls ein Konflikt entdeckt wird
Zweifel am Konflikt
- Bei Zweifeln ablehnen
- Konsultieren Sie Ihre Kammer, falls nötig
Dokumentation
Führen Sie Aufzeichnungen über:
- Ihre Konfliktprüfungen
- Die Ablehnungen wegen Konflikten
- Das befolgte Verfahren
Häufig gestellte Fragen
Soll ich dem Kunden den Konflikt erklären?
Non, vous ne devez pas révéler la nature du conflit ni l'identité des parties concernées.
Hat ein abgebrochener Konflikt Auswirkungen auf mein Profil?
Non, un refus pour conflit d'intérêts est un motif légitime qui n'affecte pas votre statistique.
Wie überprüfe ich Konflikte bei anonymen Anfragen?
Vérifiez dès le premier échange les identités des parties avant de donner tout conseil substantiel.