History of my consultations and missionsUnited States
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Summary
Access the complete history of your exchanges with service providers.
Your Complete History
SOS-Expat keeps a record of all your interactions for your follow-up.
What the history contains
For each consultation
- Date and time
- Relevant provider
- Duration of the exchange
- Amount paid
- Status (completed, canceled, etc.)
Associated documents
- Downloadable invoices
- Notes from the consultation (if available)
- Rating left
Accessing the history
- Log in to your account
- Click on "My consultations" or "History"
- Use the filters to search
Available filters
- By date (from... to...)
- By provider
- By type (lawyer, expat helper)
- By status
Data export
You can export your history:
- PDF format (for printing)
- CSV format (for spreadsheet)
Retention period
Your history is retained:
- Consultations: 3 years minimum
- Invoices: 10 years (legal obligation)
- Messages: according to privacy settings
Frequently Asked Questions
Puis-je supprimer mon historique ?
Les factures sont conservées pour des raisons légales. Les autres données peuvent être supprimées sur demande.
Comment retrouver une ancienne consultation ?
Utilisez les filtres de date et de prestataire dans la section Historique.
L'historique est-il partagé avec les prestataires ?
Non, votre historique est privé. Seules les informations de votre consultation commune sont visibles par le prestataire concerné.