Dans quelles langues SOS-Expat est-il disponible ?

SOS-Expat est disponible en 9 langues, couvrant les principaux groupes linguistiques du monde. L'interface, les profils des prestataires, les FAQ et les avis clients sont tous traduits dans ces langues pour vous offrir la meilleure expérience possible. 🇫🇷 Français 🇬🇧 Anglais 🇪🇸 Espagnol 🇩🇪 Allemand 🇧🇷 Portugais 🇷🇺 Russe 🇮🇳 Hindi 🇸🇦 Arabe 🇨🇳 Chinois (mandarin) Lorsque vous vous connectez, la langue est automatiquement détectée selon les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez à tout moment changer de langue via le sélecteur en haut de la page. Nos prestataires indiquent également les langues dans lesquelles ils peuvent vous répondre, ce qui vous permet de trouver quelqu'un qui parle votre langue maternelle.

Comment SOS-Expat connecte-t-il un expert local en moins de 5 minutes ?

SOS-Expat fonctionne comme un service de mise en relation instantanée : vous choisissez un prestataire disponible, vous payez en ligne, et vous recevez un appel téléphonique en moins de 5 minutes. Voici le fonctionnement étape par étape : 1. Choisissez votre pays et votre problème : sélectionnez le pays concerné et le type d'aide souhaité (juridique, administratif, logement, santé…) 2. Consultez les profils disponibles : chaque prestataire affiche ses compétences, ses langues, ses avis clients et sa disponibilité en temps réel 3. Sélectionnez un prestataire disponible : le statut vert indique qu'il est prêt à répondre immédiatement 4. Effectuez le paiement sécurisé : par carte bancaire via Stripe, en quelques secondes 5. Attendez l'appel : le prestataire vous rappelle directement sur votre numéro, généralement en moins de 5 minutes Il n'y a pas d'application à télécharger, pas de rendez-vous à fixer, pas d'attente en salle virtuelle. Notre réseau de prestataires est réparti dans 197 pays et actif 24h/24, 7j/7.

Peut-on contacter un avocat en urgence un dimanche soir ou un jour férié ?

Oui, SOS-Expat est disponible 24h/24, 7j/7, y compris les dimanches, jours fériés et nuits. C'est précisément pour les situations d'urgence que le service a été conçu. Si vous faites face à une arrestation, une expulsion locative, une garde à vue, un accident ou un litige urgent à l'étranger, vous n'avez pas à attendre le lundi matin. Disponibilité permanente : nos avocats et experts sont actifs en dehors des horaires de bureau classiques Réponse en moins de 5 minutes : choisissez un prestataire avec le statut vert (disponible maintenant) Couverture mondiale : grâce aux fuseaux horaires, il y a toujours un prestataire actif quelque part dans le monde Appel direct : vous recevez un appel téléphonique, pas un chat ou un email Pour les urgences les plus critiques (arrestation, garde à vue), pensez à mentionner dès le début de l'appel la nature urgente de la situation pour que le prestataire adapte son accompagnement en conséquence.

SOS-Expat peut-il m'aider en cas de refus de visa ou de problème d'immigration ?

Oui, l'immigration et les questions de visa font partie des spécialités les plus demandées sur SOS-Expat. Nos avocats spécialisés en droit de l'immigration peuvent vous conseiller immédiatement, que vous soyez encore dans votre pays d'origine ou déjà à l'étranger. Refus de visa : comprendre les motifs du refus, préparer un recours ou une nouvelle demande Titre de séjour : renouvellement, changement de statut, refus de carte de résidence Expulsion ou OQTF : que faire en cas d'obligation de quitter le territoire, recours possibles Naturalisation et citoyenneté : conditions, dossiers, délais Regroupement familial : procédures pour faire venir conjoint ou enfants Visa travail et entrepreneur : obtenir un visa de travail, créer une entreprise à l'étranger L'avocat vous donnera une analyse de votre situation en droit local et vous indiquera les démarches prioritaires à effectuer. Pour les cas urgents (OQTF, rétention administrative), la mise en relation est prioritaire.

Comment SOS-Expat peut-il m'aider pour trouver un logement à l'étranger ?

SOS-Expat peut vous mettre en relation avec un expatrié aidant local qui connaît parfaitement le marché immobilier, les règles locales de location et les démarches administratives liées au logement dans votre pays de destination. Un appel de 30 minutes à 19€ peut vous éviter de nombreuses erreurs coûteuses. Trouver un logement à distance : les meilleures plateformes locales, les quartiers recommandés, les prix du marché Comprendre le contrat de bail local : clauses importantes, dépôt de garantie, durée, conditions de résiliation Droits et obligations du locataire : règles spécifiques à chaque pays (état des lieux, charges, préavis) Colocation et logement temporaire : options disponibles pour les premières semaines Litiges avec un propriétaire : loyer impayé, expulsion abusive, travaux non effectués — faire appel à un avocat local via SOS-Expat Notre réseau inclut des expatriés aidants qui sont eux-mêmes passés par l'expérience de s'installer dans un nouveau pays. Ils peuvent vous orienter concrètement sans remplacer un professionnel de l'immobilier.

Puis-je obtenir des conseils sur l'assurance santé ou la couverture médicale à l'étranger ?

Oui, les questions de santé et d'assurance médicale à l'étranger font partie des sujets traités par les expatriés aidants sur SOS-Expat. Ces prestataires vivent ou ont vécu dans le pays concerné et peuvent vous orienter concrètement sur le système de santé local. Choisir une mutuelle ou assurance expatrié : quelles couvertures sont indispensables selon le pays Comprendre le système de santé local : sécurité sociale locale, remboursements, médecins conventionnés Trouver un médecin ou un hôpital francophone : contacts recommandés dans de nombreuses villes Accident ou hospitalisation d'urgence : comment être pris en charge, que dire à l'hôpital, gestion de la barrière de la langue Rapatriement médical : démarches à suivre si votre état de santé nécessite un retour dans votre pays d'origine Pour les questions purement médicales (diagnostic, traitement), SOS-Expat n'est pas un service médical et ne remplace pas un médecin. Mais pour les questions d'orientation, d'assurance et de démarches administratives liées à la santé, nos experts peuvent vous faire gagner un temps précieux.

Que faire si j'ai un problème juridique urgent à l'étranger (arrestation, litige, fraude) ?

En cas de problème juridique urgent à l'étranger, agir vite et consulter un avocat local est essentiel. SOS-Expat vous permet de joindre un avocat spécialisé en droit local en moins de 5 minutes, 24h/24. Voici les situations les plus fréquentes : Arrestation ou garde à vue : droit de vous taire, droit à un avocat — l'avocat SOS-Expat peut vous expliquer vos droits dans le pays concerné et coordonner avec un cabinet local Litige commercial ou contrat : arnaque, non-paiement, rupture abusive de contrat — évaluation rapide de vos recours Fraude ou vol : déclaration à la police locale, démarches auprès de votre ambassade, blocage de comptes bancaires Accident de la route : que faire sur place, comment interagir avec la police locale, déclaration d'assurance Expulsion locative : procédure légale, délais, recours d'urgence Harcèlement ou menace : dépôt de plainte, mesures de protection Dans tous ces cas, ne signez aucun document avant d'avoir parlé à un avocat. SOS-Expat vous met en relation avec un professionnel qui connaît les droits et procédures locales.

Combien de temps faut-il pour être approuvé comme prestataire sur SOS-Expat ?

Le processus d'approbation sur SOS-Expat est entièrement en ligne. Une fois votre inscription terminée et vos documents transmis, l'équipe SOS-Expat examine votre dossier dans les meilleurs délais. Voici les étapes du processus : Étape 1 — Inscription : création de compte, choix du rôle (avocat ou expatrié aidant), informations personnelles Étape 2 — Vérification KYC : soumission d'une pièce d'identité valide (et d'un justificatif de qualifications pour les avocats) Étape 3 — Revue par l'équipe SOS-Expat : vérification manuelle des documents pour garantir la qualité du réseau Étape 4 — Activation du profil : vous recevez un email de confirmation, votre profil devient visible et vous pouvez recevoir vos premiers appels Une fois approuvé, vous pouvez immédiatement commencer à recevoir des appels et à générer des commissions. Votre profil affiche vos avis, vos langues et vos disponibilités en temps réel.

Puis-je choisir mes horaires de disponibilité en tant que prestataire ?

Oui, SOS-Expat offre une flexibilité totale sur vos horaires de disponibilité. Vous gérez votre statut en temps réel depuis votre tableau de bord : disponible, occupé ou hors ligne. Il n'y a aucun planning fixe à respecter. Statut disponible : vous apparaissez dans les recherches et pouvez recevoir des appels. Votre profil s'affiche avec un indicateur vert Statut occupé : vous êtes temporairement indisponible (en appel, en réunion, etc.) sans être déconnecté Statut hors ligne : votre profil est masqué des recherches, aucun appel ne peut vous parvenir Vous pouvez passer d'un statut à l'autre en un clic, depuis n'importe quel appareil. Il n'y a pas de minimum d'heures à effectuer par semaine. Certains prestataires sont disponibles quelques heures par semaine, d'autres travaillent à temps plein sur la plateforme. La plateforme s'adapte à votre rythme de vie et à votre fuseau horaire.

Comment optimiser son profil prestataire pour recevoir plus d'appels ?

Un profil bien complété reçoit nettement plus d'appels qu'un profil incomplet. Voici les éléments clés pour maximiser votre visibilité sur SOS-Expat : Photo professionnelle : les profils avec une vraie photo inspirent confiance et sont plus souvent sélectionnés Biographie détaillée : décrivez votre expérience, vos spécialités et les pays dans lesquels vous pouvez aider (150 mots minimum) Langues complètes : ajoutez toutes les langues dans lesquelles vous pouvez répondre — c'est un critère de filtre essentiel pour les clients Disponibilité régulière : les prestataires actifs régulièrement remontent mieux dans les résultats de recherche Réponse rapide : répondre rapidement à l'appel entrant améliore votre note et encourage les clients à vous choisir à nouveau Avis clients positifs : après chaque appel, un email encourage le client à laisser un avis — la qualité de votre écoute fait la différence Le système de classement SOS-Expat tient compte de votre taux de réponse, de vos avis et de votre activité récente pour déterminer votre position dans les résultats de recherche.

Peut-on obtenir un remboursement si l'appel ne s'est pas bien déroulé ?

SOS-Expat dispose d'une politique de remboursement pour les cas où l'appel ne s'est pas déroulé dans des conditions satisfaisantes. Voici les situations couvertes : Problème technique grave : si la qualité audio était inacceptable et empêchait la communication, un remboursement peut être accordé Appel non abouti : si le prestataire n'a pas rappelé dans les délais attendus, vous pouvez demander un remboursement ou un crédit Prestataire non qualifié : si le prestataire était manifestement incompétent pour votre problème, signalez-le via l'interface de notation En revanche, les remboursements ne sont pas accordés pour : Un appel correctement effectué dont la réponse ne correspondait pas à ce que vous espériez Un problème technique côté client (connexion internet, micro défaillant) Pour demander un remboursement, contactez le support via la page d'aide de votre compte dans les 48 heures suivant l'appel. Notre équipe examine chaque demande individuellement et vous répond dans les meilleurs délais.

Dans quelle devise sont facturés les appels sur SOS-Expat ?

Les appels sur SOS-Expat sont facturés en euros (€). Les tarifs sont fixes et transparents : 49€ pour une session de 20 minutes avec un avocat, et 19€ pour une session de 30 minutes avec un expatrié aidant. Il n'y a pas de frais cachés ni de facturation à la minute. Paiement par carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, via la plateforme sécurisée Stripe Conversion automatique : si votre carte est libellée dans une autre devise (USD, GBP, CHF, etc.), votre banque effectue la conversion au taux du jour Frais de change : les éventuels frais de change sont appliqués par votre banque, pas par SOS-Expat Reçu automatique : un reçu de paiement en euros est envoyé par email après chaque appel SOS-Expat ne stocke jamais vos coordonnées bancaires : le traitement des paiements est entièrement délégué à Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

Puis-je obtenir une facture officielle pour mes appels SOS-Expat ?

Oui, un reçu de paiement est automatiquement envoyé par email après chaque appel. Ce document contient toutes les informations nécessaires pour votre comptabilité ou vos notes de frais : Date et heure de la transaction Montant en euros (TTC) Description du service (session d'assistance téléphonique) Numéro de transaction unique Informations SOS-Expat (entreprise, adresse, TVA) Si vous avez besoin d'une facture plus formelle avec vos coordonnées professionnelles, vous pouvez en faire la demande auprès de notre support en précisant : Votre nom ou raison sociale Votre adresse de facturation Votre numéro de TVA intracommunautaire (si applicable) Pour les entreprises ou professionnels qui utilisent SOS-Expat régulièrement pour leurs équipes expatriées, des arrangements de facturation mensuelle peuvent être discutés avec notre équipe commerciale.

Comment créer un compte sur SOS-Expat ?

Créer un compte sur SOS-Expat est gratuit et prend moins de 2 minutes. Vous n'avez pas besoin de télécharger une application : tout se passe sur le site web sos-expat.com. Étape 1 : cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite de la page d'accueil Étape 2 : entrez votre adresse email et choisissez un mot de passe sécurisé Étape 3 : vérifiez votre email via le lien de confirmation envoyé Étape 4 : complétez votre profil (nom, pays, langue préférée) Une fois inscrit en tant que client, vous pouvez immédiatement parcourir les prestataires disponibles et passer votre premier appel. Aucune information de paiement n'est requise lors de l'inscription — vous ne payez qu'au moment de l'appel. Si vous souhaitez vous inscrire en tant que prestataire (avocat ou expatrié aidant), le processus est légèrement différent et nécessite une vérification d'identité (KYC). Consultez la section "Je suis prestataire" pour plus de détails.

Comment SOS-Expat protège-t-il mes données personnelles ?

SOS-Expat applique les normes les plus élevées en matière de protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. Données collectées : uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service (nom, email, pays, numéro de téléphone pour l'appel) Appels non enregistrés : vos conversations téléphoniques ne sont jamais enregistrées ni stockées Paiements sécurisés : vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs — elles sont traitées directement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1) Données chiffrées : toutes les données sont stockées de manière chiffrée sur des serveurs sécurisés Pas de revente de données : vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales Vos droits RGPD : accès, rectification, suppression, portabilité et opposition — exercez-les à tout moment via votre compte ou par email Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) via la page de contact.

Comment supprimer définitivement mon compte SOS-Expat ?

Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte SOS-Expat à tout moment, conformément au RGPD (Article 17 — Droit à l'oubli). Voici la procédure : Depuis votre tableau de bord : accédez à l'onglet "Mes données (GDPR)" → section "Supprimer mon compte" → saisissez votre email de confirmation + cochez la case → cliquez "Demander la suppression" Par email : si vous ne pouvez pas vous connecter, envoyez une demande à notre support avec la mention "Demande de suppression de compte RGPD" et l'adresse email de votre compte Ce qui est supprimé lors de la clôture de votre compte : Votre profil et vos informations personnelles Votre historique d'appels (métadonnées) Vos préférences et paramètres Ce qui peut être conservé pour des raisons légales : Les données de transaction (factures, paiements) sont conservées conformément aux obligations comptables légales Les données nécessaires à la résolution de litiges en cours La suppression est traitée dans les meilleurs délais après validation de votre demande.

Que faire si ma connexion internet est instable pendant un appel SOS-Expat ?

Les appels SOS-Expat sont des appels téléphoniques classiques — pas des appels VoIP ou vidéo. Cela signifie que la qualité de votre connexion internet n'a pas d'impact direct sur la qualité audio de l'appel. Le prestataire vous appelle sur votre numéro de téléphone ordinaire. Cependant, si vous rencontrez des problèmes liés à la connexion internet lors de la commande : Page de paiement qui ne charge pas : rechargez la page ou essayez avec une connexion plus stable (WiFi vs données mobiles) Confirmation de commande non reçue : vérifiez vos spams ou utilisez un réseau différent Problème lors de l'inscription : vérifiez votre connexion et videz le cache du navigateur Si vous vous trouvez dans un pays où l'accès à certains sites est restreint et que le site est difficile à charger, vous pouvez essayer : Utiliser un réseau mobile plutôt que le WiFi local Changer de navigateur web Contacter notre support pour une procédure alternative

SOS-Expat fonctionne-t-il sur smartphone sans application à télécharger ?

Oui, SOS-Expat est une application web progressive (PWA) entièrement accessible depuis le navigateur de votre smartphone, sans aucune installation requise. Il est compatible avec tous les appareils modernes. iPhone / iOS : fonctionne parfaitement sur Safari (iOS 14+). Vous pouvez ajouter le site à votre écran d'accueil pour une expérience proche d'une application native Android : compatible avec Chrome, Firefox et Samsung Internet. La fonctionnalité "Ajouter à l'écran d'accueil" crée un raccourci Tablette : interface optimisée pour les écrans tablette également L'interface est entièrement responsive et s'adapte à la taille de votre écran. Vous pouvez : Rechercher des prestataires disponibles Consulter les profils et les avis Payer par carte bancaire de manière sécurisée Recevoir l'appel directement sur votre numéro de téléphone Aucune permission spéciale (micro, caméra) n'est nécessaire puisque l'appel est reçu via votre réseau téléphonique habituel, pas via l'application.

Les appels passés via SOS-Expat sont-ils confidentiels et sécurisés ?

Oui, les appels via SOS-Expat sont strictement confidentiels. La confidentialité de vos échanges est une priorité absolue, notamment pour les sujets sensibles traités (droit, santé, immigration). Aucun enregistrement : les conversations téléphoniques ne sont jamais enregistrées ni stockées sur les serveurs de SOS-Expat Numéro masqué : votre numéro de téléphone n'est pas communiqué directement au prestataire — il transite via le système téléphonique sécurisé Twilio Secret professionnel : les avocats sont soumis au secret professionnel légal. Vos informations ne peuvent pas être divulguées à des tiers Connexion HTTPS : toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées (TLS/SSL) Paiements sécurisés : traitement via Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1 Données minimales : seules les informations strictement nécessaires sont collectées et stockées SOS-Expat ne partage aucune information sur votre appel avec des tiers, des annonceurs ou des partenaires commerciaux.

Qu'est-ce que SOS Holidays ?

SOS Holidays est le service d'assistance dédié aux vacanciers et touristes de la plateforme SOS-Expat. Il vous connecte en moins de 5 minutes avec un expert local ou un avocat dans 197 pays, disponible 24h/24 et 7j/7. Que vous soyez victime d'une arnaque, confronté à un problème avec votre hôtel, bloqué après la perte d'un document ou face à une urgence médicale à l'étranger, SOS Holidays vous met en relation immédiate avec quelqu'un qui connaît les lois et usages locaux. Connexion téléphonique en moins de 5 minutes 197 pays couverts Disponible 24h/24, 7j/7 Paiement sécurisé à l'appel, sans abonnement Prestataires vérifiés (KYC) Contrairement à une assurance voyage qui rembourse après coup, SOS Holidays vous fournit une aide concrète et immédiate au moment où vous en avez besoin.

SOS Holidays peut-il m'aider si je vis une arnaque ou un problème pendant mes vacances ?

Oui, SOS Holidays est conçu pour vous aider face aux situations difficiles en voyage. En moins de 5 minutes, vous êtes mis en relation avec un expert local ou un expatrié aidant qui connaît les lois et usages du pays où vous vous trouvez. SOS Holidays peut vous aider dans des situations comme : Arnaque touristique (faux guides, escroqueries à la location) Litige avec un hôtel ou une agence de voyage Vol annulé ou retard important sans compensation Problème médical et orientation vers les bons services Accident et démarches avec les autorités locales Perte ou vol de documents (passeport, permis) Le prestataire vous explique vos droits selon la législation locale et vous guide sur les démarches à suivre. Vous payez uniquement l'appel (49€/20 min avec un avocat, 19€/30 min avec un expatrié aidant), sans engagement ni abonnement.

SOS Holidays est-il utile pour les voyages d'affaires à l'étranger ?

Oui, SOS Holidays est particulièrement adapté aux voyages d'affaires. Lors d'un déplacement professionnel, des imprévus peuvent compromettre votre mission : litige contractuel avec un partenaire local, problème douanier, question de droit du travail dans le pays d'accueil, ou simple urgence administrative. SOS Holidays vous donne accès en moins de 5 minutes à un expert local qui connaît la législation du pays. Litiges commerciaux ou contractuels avec des partenaires locaux Questions douanières ou d'importation/exportation Droit du travail local en cas de mission longue durée Urgences administratives (visa, documents professionnels) Orientation en cas d'accident ou d'hospitalisation Vous payez à l'appel (49€/20 min ou 19€/30 min), sans abonnement — idéal pour les voyageurs qui ne partent pas assez souvent pour justifier une couverture permanente.

Quelle différence entre SOS Holidays et appeler son consulat ?

Le consulat et SOS Holidays jouent des rôles complémentaires, mais très différents. Voici les principales différences : Disponibilité : Le consulat est ouvert aux horaires de bureau (souvent 9h-12h en semaine). SOS Holidays est disponible 24h/24, 7j/7. Délai de réponse : Le consulat peut mettre des heures à rappeler. SOS Holidays vous connecte en moins de 5 minutes. Expertise locale : Le consulat vous protège en tant que ressortissant, mais n'intervient pas dans vos litiges privés. SOS Holidays vous connecte avec un expert local (droit local, usages, démarches). Type d'aide : Le consulat aide pour les documents officiels d'urgence. SOS Holidays aide pour les litiges, questions juridiques locales, orientation pratique. Langue : Le consulat parle votre langue nationale. SOS Holidays est disponible en 9 langues. En cas d'urgence à l'étranger, les deux approches sont complémentaires : appelez SOS Holidays pour une aide immédiate et pratique, et votre consulat pour les démarches officielles.

SOS Holidays remplace-t-il mon assurance voyage ?

Non, SOS Holidays ne remplace pas une assurance voyage, mais les deux services sont complémentaires. L'assurance voyage vous rembourse après un sinistre. SOS Holidays vous aide au moment où le problème se pose, en temps réel. Assurance voyage : indemnise vos pertes après coup (vol de bagages, annulation, rapatriement médical). Procédure longue, dossier à monter, délai de remboursement. SOS Holidays : conseiller immédiat, guide sur vos droits, démarches locales à entreprendre, contact des bonnes autorités — tout de suite, en moins de 5 minutes. En pratique, SOS Holidays vous aide à maximiser vos chances d'obtenir remboursement de votre assurance en vous expliquant comment documenter la situation, quels recours exercer, et quelles autorités contacter. Les deux sont complémentaires : l'assurance couvre les pertes financières, SOS Holidays couvre l'aide humaine et juridique immédiate.

Puis-je recontacter le même prestataire que lors d'un appel précédent ?

Oui, SOS-Expat vous permet de retrouver et de contacter directement un prestataire avec qui vous avez déjà travaillé. Chaque prestataire dispose d'une fiche de profil avec ses avis clients, ses spécialités et son statut de disponibilité en temps réel. Si le prestataire est disponible au moment où vous souhaitez l'appeler, vous pouvez le contacter directement depuis son profil. S'il est occupé ou hors ligne, vous pouvez consulter d'autres prestataires disponibles dans la même spécialité et le même pays. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous avez une situation complexe qui nécessite plusieurs échanges — le prestataire connaît déjà votre contexte et vous n'avez pas à tout réexpliquer. Chaque appel reste facturable séparément (49€/20 min ou 19€/30 min), sans abonnement.

Puis-je choisir un prestataire selon sa spécialité ou son pays ?

Oui, la plateforme SOS-Expat vous permet de rechercher des prestataires selon plusieurs critères : Pays : trouvez un expert local dans le pays où vous vous trouvez ou souhaitez vous installer Type de prestataire : avocat (droit local, litiges, immigration) ou expatrié aidant (démarches pratiques, vie quotidienne, orientation) Spécialité : droit immobilier, droit du travail, fiscalité, droit de la famille, immigration, etc. Disponibilité : les prestataires en ligne sont clairement identifiés Avis clients : chaque prestataire affiche les évaluations laissées par les clients précédents Ce système vous permet de trouver le profil le mieux adapté à votre situation spécifique plutôt que d'être mis en relation avec le premier disponible.

Comment fonctionnent les avis sur les prestataires SOS-Expat ?

Après chaque appel payant sur SOS-Expat, le client est invité à laisser un avis sur le prestataire qu'il a contacté. Ces avis sont visibles publiquement sur le profil du prestataire et permettent aux futurs clients de faire un choix éclairé. Les avis sont uniquement laissés par des clients ayant effectivement réalisé un appel payant — pas de faux avis Chaque profil affiche la note moyenne et le nombre d'avis reçus Les avis contribuent à la visibilité du prestataire sur la plateforme Les prestataires avec de mauvais avis répétés peuvent être suspendus après révision Ce système de notation transparent garantit la qualité du service : les prestataires sont incités à fournir la meilleure aide possible à chaque appel. En tant que client, vous pouvez filtrer les prestataires par note pour choisir les mieux évalués.

Comment savoir si un prestataire est disponible pour un appel maintenant ?

Sur SOS-Expat, la disponibilité des prestataires est affichée en temps réel sur leur profil. Chaque prestataire indique manuellement son statut : disponible (en ligne et prêt à recevoir des appels) ou indisponible. Un indicateur visuel sur la fiche du prestataire montre son statut en temps réel Sur la page de recherche, vous pouvez filtrer pour n'afficher que les prestataires disponibles immédiatement Si aucun prestataire disponible ne correspond à vos critères, vous pouvez consulter d'autres profils dans des spécialités proches La plateforme couvre 197 pays et 9 langues, ce qui signifie qu'à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, des prestataires sont disponibles quelque part dans le monde pour vous aider — c'est ce qui rend le service disponible 24h/24, 7j/7.

SOS-Expat fonctionne-t-il avec une connexion internet lente ou instable ?

SOS-Expat est une application web qui nécessite une connexion internet pour fonctionner. L'interface est conçue pour être légère et fonctionner sur des connexions de qualité modeste. Pour l'appel téléphonique lui-même, la plateforme utilise Twilio, un service de téléphonie sur IP robuste. L'interface (recherche, profils, paiement) fonctionne sur une connexion 3G ou Wi-Fi basique L'appel téléphonique lui-même passe par votre réseau téléphonique ou internet — une connexion stable améliore la qualité audio Si votre connexion est très mauvaise, le prestataire peut vous rappeler sur votre numéro de téléphone local En cas de difficulté de connexion dans un pays avec une infrastructure limitée, l'application reste accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation ni téléchargement.

SOS-Expat peut-il m'aider pour une question de visa ou d'immigration ?

Oui, les questions de visa et d'immigration font partie des cas d'usage les plus fréquents sur SOS-Expat. En vous connectant avec un avocat ou un expatrié aidant local, vous obtenez des informations précises sur la législation en vigueur dans le pays concerné. SOS-Expat peut vous aider pour : Comprendre les conditions d'obtention d'un visa de résidence ou de travail Répondre à un refus de visa et connaître les recours possibles Préparer un dossier de régularisation ou de renouvellement de titre de séjour Questions sur la naturalisation ou l'acquisition de la résidence permanente Situations d'urgence : expulsion, rétention, convocation aux services d'immigration Regroupement familial à l'étranger Les prestataires SOS-Expat sont des professionnels locaux qui pratiquent le droit local au quotidien — ils connaissent les délais réels, les formulaires requis et les pratiques des services d'immigration locaux.

Puis-je utiliser SOS-Expat pour un litige avec mon propriétaire à l'étranger ?

Oui, les litiges locatifs à l'étranger sont un cas d'usage typique de SOS-Expat. Les règles du droit immobilier varient considérablement d'un pays à l'autre : dépôt de garantie, préavis, état des lieux, expulsion — chaque pays a ses propres lois et procédures. En moins de 5 minutes, vous êtes mis en relation avec un prestataire local qui connaît précisément la législation de votre pays de résidence. SOS-Expat peut vous aider pour : Refus de restitution du dépôt de garantie Augmentation de loyer abusive Expulsion injustifiée ou procédure d'expulsion Logement non conforme ou non entretenu Résiliation anticipée de bail et pénalités Litige avec une agence immobilière Un prestataire local vous explique vos droits selon le droit local et vous guide sur les démarches à entreprendre (mise en demeure, saisie d'une juridiction locale, médiation).

SOS-Expat peut-il m'aider en cas de problème avec mon employeur à l'étranger ?

Oui, les conflits liés au droit du travail à l'étranger sont parmi les situations les plus complexes auxquelles un expatrié peut faire face — et SOS-Expat est précisément conçu pour y répondre. Le droit du travail varie énormément selon les pays. Un prestataire local connaît les règles qui s'appliquent réellement. SOS-Expat peut vous aider pour : Licenciement abusif ou sans préavis légal Non-paiement de salaires ou d'heures supplémentaires Contrat de travail non respecté Harcèlement moral ou discrimination au travail Accident du travail et droits à indemnisation Conditions de travail illégales Fin de contrat et décompte des indemnités dues Rappel : les appels durent 20 minutes avec un avocat (49€) ou 30 minutes avec un expatrié aidant (19€). Pour une situation complexe, plusieurs appels peuvent être nécessaires.

SOS-Expat peut-il m'aider pour une succession internationale ?

Oui, les successions internationales sont des situations particulièrement complexes pour lesquelles un expert local est indispensable. Lorsqu'un proche décède à l'étranger ou possède des biens dans plusieurs pays, les règles applicables (droit de quel pays ? quelles taxes ?) sont souvent sources de confusion. Un prestataire SOS-Expat dans le pays concerné peut vous expliquer : Quelle loi s'applique à la succession (loi du pays de résidence, de nationalité ou de situation des biens) Les démarches locales pour ouvrir une succession Les droits de succession applicables dans ce pays La validité d'un testament étranger dans le pays concerné Les démarches pour rapatrier des biens ou des fonds Une première consultation téléphonique (49€/20 min avec un avocat) vous permet de comprendre rapidement les enjeux avant d'engager des démarches plus longues.

SOS-Expat peut-il m'aider pour un divorce ou une séparation à l'étranger ?

Oui, les situations de divorce ou de séparation à l'étranger sont parmi les cas les plus sensibles traités sur SOS-Expat. Le droit de la famille est l'un des domaines juridiques les plus variables d'un pays à l'autre. Un prestataire local peut vous informer sur : Les conditions et procédures de divorce dans le pays de résidence La garde des enfants selon le droit local Le partage des biens en cas de divorce international La pension alimentaire et son recouvrement transfrontalier La reconnaissance dans votre pays d'origine d'un divorce prononcé à l'étranger Les droits de visite et l'enlèvement parental international Un premier appel avec un prestataire local vous permet de comprendre vos droits et d'évaluer vos options avant d'engager toute procédure formelle.

SOS-Expat aide-t-il les entrepreneurs et créateurs d'entreprise à l'étranger ?

Oui, les entrepreneurs expatriés représentent une part importante des utilisateurs de SOS-Expat. Créer une entreprise à l'étranger soulève des questions juridiques, fiscales et administratives spécifiques que seul un expert local maîtrise vraiment. SOS-Expat peut vous mettre en relation avec un prestataire local pour : Choisir la structure juridique adaptée (SA, SARL, succursale, auto-entrepreneur) Comprendre les obligations fiscales locales pour une entreprise étrangère Rédaction ou révision de contrats commerciaux locaux Questions sur l'embauche de salariés locaux Litige commercial avec un partenaire ou fournisseur local Obtention des licences et autorisations nécessaires Un premier appel vous permet d'orienter votre projet et de savoir si vous avez besoin d'un accompagnement plus approfondi.

SOS-Expat peut-il m'aider à comprendre ma situation fiscale en tant qu'expatrié ?

Oui, la fiscalité des expatriés est l'une des questions les plus complexes et les plus fréquentes sur SOS-Expat. Entre résidence fiscale, conventions fiscales internationales, double imposition et obligations déclaratives, les règles varient selon chaque pays et chaque situation. Un prestataire local peut vous aider à comprendre : Dans quel pays vous êtes considéré comme résident fiscal Si une convention fiscale entre votre pays d'origine et votre pays de résidence s'applique à vous Comment déclarer vos revenus dans les deux pays Les impôts locaux (revenus, patrimoine, plus-values) qui s'appliquent à votre situation Les optimisations légales disponibles dans le pays de résidence Un premier appel téléphonique (49€/20 min avec un avocat ou expert fiscal local) vous permet d'orienter votre situation avant de consulter un comptable pour les démarches formelles.

SOS-Expat peut-il m'aider pour ma retraite ou ma protection sociale à l'étranger ?

Oui, les questions liées à la retraite et à la protection sociale sont fréquentes sur SOS-Expat, en particulier pour les personnes qui ont travaillé dans plusieurs pays. Un prestataire local peut vous informer sur : Les systèmes de protection sociale du pays de résidence (assurance maladie, retraite, chômage) Les conventions bilatérales de sécurité sociale entre votre pays d'origine et votre pays de résidence La totalisation des périodes d'assurance pour le calcul de la retraite Les démarches pour percevoir votre retraite d'un pays étranger La couverture maladie obligatoire ou facultative pour les expatriés Les règles varient énormément selon les pays et les accords bilatéraux en vigueur — un expert local est la meilleure source d'information précise pour votre situation.

SOS-Expat peut-il m'aider après un accident à l'étranger ?

Oui, après un accident à l'étranger, les premières heures sont cruciales pour protéger vos droits et obtenir une juste indemnisation. Un prestataire SOS-Expat peut vous guider immédiatement sur : Les démarches à effectuer immédiatement après l'accident (constat, police, hôpital) Vos droits à indemnisation selon la législation locale La procédure pour déclarer l'accident à votre assurance et à l'assurance locale Les délais légaux à respecter pour ne pas perdre vos droits En cas d'accident de la route : comment faire un constat à l'étranger En cas de blessure grave : procédures médicales et rapatriement La rapidité d'action est essentielle dans ces situations : un appel en moins de 5 minutes peut vous éviter de perdre des droits importants.

SOS-Expat peut-il m'aider pour des questions concernant mes enfants à l'étranger ?

Oui, les questions relatives aux enfants dans un contexte international sont parmi les plus sensibles sur SOS-Expat. Un prestataire local connaît les lois locales sur la protection de l'enfance et peut vous informer sur : Inscription scolaire et droit à l'éducation dans le pays de résidence Droits de garde et de visite en cas de séparation internationale Enlèvement parental international et procédures de retour (Convention de La Haye) Nationalité et documents de voyage des enfants bi-nationaux Adoption internationale et reconnaissance dans votre pays d'origine Protection sociale et couverture santé des enfants expatriés Les situations familiales impliquant des enfants dans un contexte international nécessitent souvent une expertise du droit local que peu de professionnels dans votre pays d'origine sont capables de fournir.

SOS-Expat est-il utile pour les nomades numériques qui changent souvent de pays ?

Oui, SOS-Expat est particulièrement adapté aux nomades numériques. Chaque pays présente ses propres règles en matière de visa, de fiscalité, de logement et de droit du travail — et ces règles changent en fonction de la durée de votre séjour. En moins de 5 minutes, vous accédez à un expert local dans n'importe lequel des 197 pays couverts par la plateforme. SOS-Expat peut vous aider pour : Comprendre les règles du visa touriste vs visa digital nomad dans chaque pays Savoir à partir de quand vous devenez résident fiscal dans un pays Questions sur la domiciliation fiscale pour les personnes sans résidence fixe Litige avec un coworking ou un bailleur de courte durée Couverture santé internationale pour les nomades Pas d'abonnement, paiement à l'appel : idéal pour des consultations ponctuelles au gré de vos déplacements.

SOS-Expat est-il adapté aux retraités qui vivent à l'étranger ?

Oui, les retraités expatriés représentent une part importante des utilisateurs de SOS-Expat. Vivre à la retraite à l'étranger soulève des questions spécifiques que la plateforme peut aider à résoudre : Conditions de visa long séjour ou de retraité dans le pays choisi Fiscalité de la retraite : dans quel pays payer ses impôts ? Perception de la retraite depuis l'étranger (démarches, compte bancaire local) Couverture maladie : accès au système de santé local ou assurance privée Droit immobilier local pour acheter ou louer Succession et protection du conjoint survivant à l'étranger SOS-Expat est accessible depuis n'importe quel navigateur, sans téléchargement — particulièrement adapté pour des personnes moins à l'aise avec la technologie, avec une interface simple et un appel téléphonique direct.

SOS-Expat peut-il aider un étudiant en difficulté à l'étranger ?

Oui, les étudiants étrangers font face à des situations spécifiques pour lesquelles SOS-Expat est très utile. Loin de leur famille et souvent peu familiers avec les systèmes locaux, ils peuvent se retrouver démunis face à des problèmes administratifs, juridiques ou pratiques. SOS-Expat peut les aider pour : Problèmes de visa étudiant (renouvellement, conditions de travail autorisées) Litige avec un logement étudiant ou une résidence universitaire Questions sur les droits des étudiants étrangers dans le pays d'accueil Accident ou agression et démarches à suivre Difficultés avec l'université ou l'établissement scolaire Orientation en cas d'urgence médicale Le service est disponible en 9 langues, ce qui permet aux étudiants de s'exprimer dans leur langue maternelle même à l'autre bout du monde.

Mon vol a été annulé à l'étranger. SOS Holidays peut-il m'aider à obtenir un remboursement ?

Oui, SOS Holidays peut vous aider à comprendre vos droits en cas de vol annulé à l'étranger. Les règles varient selon le pays où vous vous trouvez et la compagnie aérienne concernée. Un prestataire local peut vous expliquer : Vos droits légaux selon la législation locale (et éventuellement le Règlement européen 261/2004 si applicable) Le montant de l'indemnisation auquel vous avez droit selon les règles locales Les démarches à effectuer immédiatement (lettre de réclamation, délais) Comment contacter les autorités de l'aviation civile locale Si votre assurance voyage couvre l'annulation Important : les délais pour exercer vos recours peuvent être courts. Appelez SOS Holidays dès que possible après l'annulation pour ne pas perdre vos droits.

Mon hôtel ne correspond pas à ce qui était prévu. SOS Holidays peut-il m'aider ?

Oui, les litiges hôteliers à l'étranger sont un cas d'usage fréquent pour SOS Holidays. Chambre non conforme à la description, prestations manquantes, conditions insalubres, facturation abusive — les plaintes liées à l'hébergement touristique sont très courantes. Un prestataire local peut vous aider à : Comprendre vos droits selon la législation locale du tourisme Rédiger une réclamation formelle auprès de l'hôtel ou de l'agence de voyage Savoir comment porter plainte auprès des autorités du tourisme local Obtenir un remboursement partiel ou total si le service ne correspond pas à la description Identifier si votre assurance voyage ou votre carte bancaire vous couvre En général, agir rapidement (pendant le séjour ou le premier jour après) est essentiel pour documenter la situation et maximiser vos chances d'obtenir satisfaction.

SOS-Expat couvre-t-il la Thaïlande et les pays d'Asie du Sud-Est ?

Oui, SOS-Expat couvre la Thaïlande et l'ensemble des pays d'Asie du Sud-Est, dont notamment la Thaïlande, l'Indonésie (Bali, Jakarta), le Vietnam, la Malaisie, les Philippines, Singapour, le Cambodge et le Myanmar. Cette région est l'une des destinations préférées des expatriés et retraités français. Des prestataires locaux (avocats et expatriés aidants) sont disponibles pour vous aider sur des sujets comme : Visa de retraite ou de tourisme de longue durée (Thailand Elite, visa O-A) Achat immobilier : les restrictions pour les étrangers en Thaïlande Contrats de bail et litiges locatifs Droit du travail local pour les expatriés salariés Création d'entreprise en Thaïlande Questions médicales et systèmes de santé locaux

SOS-Expat est-il disponible pour les expatriés au Maroc, en Algérie ou en Tunisie ?

Oui, SOS-Expat couvre le Maghreb et les pays d'Afrique du Nord, notamment le Maroc, l'Algérie, la Tunisie, la Libye et l'Égypte. Cette région attire de nombreux expatriés, notamment des ressortissants européens, canadiens et africains. Des prestataires locaux peuvent vous aider pour des questions spécifiques à ces pays comme : Droit de la propriété immobilière au Maroc (statut des étrangers, CRI) Résidence et visa long séjour en Tunisie Création d'entreprise et droit commercial local Droit du travail local pour les salariés expatriés Questions fiscales liées à l'expatriation dans ces pays Litiges avec des partenaires commerciaux locaux La plateforme est disponible en arabe, ce qui facilite les échanges dans cette région.

Experts disponibles | SOS Expat & Travelers

Experts disponibles

66/77

TYPE

Pays

Langue

Statut

•77 experts

Page 1 sur 5

En appel

Avocat

5.0

Ashok S.

8 ans

Namibie • Botswana +3

Français

Naturalisation • Contrats de travail international +1

15 avis

Avocat

En appel

Avocat

4.8

Amadou T.

0 ans

Sénégal • Mali +6

Français

Contrats de travail international • Visas et permis de séjour +2

13 avis

Avocat

En appel

Avocat

4.0

Ali J.

14 ans

Kosovo • Albanie +1

Français

Contrats de travail international • Mariage/divorce international +1

11 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Julien V.

12 ans

Thaïlande

Français

Assistance pénale internationale • Accidents et responsabilité civile +11

15 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Hassan T.

12 ans

Guinée • Guinée-Bissau +2

Français

Contrats de travail international • Naturalisation +5

7 avis

Avocat

En ligne

Expatrié

5.0

Francisco G.

16 ans

Irak • Koweït +5

Français

Démarches administratives • Visas et permis de séjour +1

7 avis

Expatrié

En ligne

Avocat

5.0

Miguel L.

22 ans

Australie • Nouvelle-Zélande

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Optimisation fiscale expatriés +1

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Moussa T.

0 ans

Kenya • Tanzanie +3

Français

Contrats de travail international • Droit médical +2

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

James W.

0 ans

Australie • Nouvelle-Zélande +2

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Problèmes aériens +2

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Robert M.

22 ans

Maroc • Algérie +3

Français

Mariage/divorce international • Visas et permis de séjour +9

16 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Suresh N.

20 ans

Kenya • Tanzanie

Français

Mariage/divorce international • Assistance pénale internationale +3

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Cheikh D.

0 ans

Ghana • Nigéria +3

Français

Visas et permis de séjour • Location et baux +6

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

James S.

13 ans

Micronésie • Palaos +4

Français

Remboursements de soins • Double imposition +2

9 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Pierre B.

0 ans

Royaume-Uni • Irlande

Français

Traductions et légalisations • Assurances internationales +2

5 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Burak Y.

12 ans

Lituanie • Lettonie +1

Français

Contrats de travail international • Successions internationales +5

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

David L.

18 ans

Sri Lanka • Maldives

Français

Mariage/divorce international • Contrats de travail international +10

20 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

Luis H.

0 ans

Bahamas • Barbade +7

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Démarches administratives +1

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

Antoine G.

0 ans

Estonie • Lettonie +2

Français

Mariage/divorce international • Création d'entreprise à l'étranger +1

26 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

Patrick D.

20 ans

Guatemala • Belize +5

Français

Visas et permis de séjour • Mariage/divorce international +13

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

Layla A.

0 ans

Émirats arabes unis • Arabie saoudite +4

Français

Achats défectueux à l'étranger • Démarches administratives +2

22 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

Philippe D.

21 ans

Madagascar • Maurice +4

Français

Naturalisation • Surendettement et plans de remboursement +1

17 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

Amadou D.

12 ans

Syrie • Liban +3

Français

Assistance pénale internationale • Services non conformes +1

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

François D.

0 ans

Suisse • Autriche +2

Français

Déclarations fiscales internationales • Traductions et légalisations +3

6 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

Bakary C.

0 ans

Maroc • Algérie +3

Français

Déclarations fiscales internationales • Visas et permis de séjour +1

7 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

Julie G.

0 ans

États-Unis • Mexique

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Démarches administratives +2

4 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.8

Ibrahim D.

17 ans

Mauritanie • Sénégal +2

Français

Mariage/divorce international • Successions internationales +6

8 avis

Avocat

En ligne

Expatrié

4.8

Erik P.

11 ans

Espagne • Portugal +9

Français

Contrats de travail international • Scolarité internationale +3

20 avis

Expatrié

En ligne

Avocat

4.7

Antonio E.

16 ans

Soudan • Soudan du Sud +4

Français

Problèmes aériens • Démarches administratives +2

25 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

Alexandre B.

29 ans

Danemark • Suède +3

Français

Optimisation fiscale expatriés • Assistance pénale internationale +4

10 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

William G.

29 ans

Colombie • Venezuela +4

Français

Investissements • Visas et permis de séjour +1

16 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

Mei W.

0 ans

Singapour • Malaisie +4

Français

Retraite internationale • Sécurité sociale internationale +2

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

Diego M.

0 ans

Guyana • Suriname +1

Français

Visas et permis de séjour • Retraite internationale +1

7 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

John S.

13 ans

Zambie • Zimbabwe +2

Français

Mariage/divorce international • Assurances internationales +5

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

Tearii M.

0 ans

Polynésie française • Wallis-et-Futuna +5

Français

Achat/vente à l'étranger • Mariage/divorce international +3

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.7

Nikolai S.

30 ans

Royaume-Uni • Irlande

Français

Naturalisation • Visas et permis de séjour +2

25 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.6

Ole O.

8 ans

Gabon • Guinée équatoriale +2

Français

Optimisation fiscale expatriés • Assistance pénale internationale +2

26 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.6

Peter S.

7 ans

Slovénie • Croatie +3

Français

Visas et permis de séjour • Scolarité internationale +1

22 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.6

Carlos R.

0 ans

Mexique • Guatemala +6

Français

Sécurité sociale internationale • Précisez votre besoin +1

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.6

Ousmane D.

17 ans

Cuba • Haïti +3

Français

Investissements • Assurances internationales +7

12 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.6

Carmen L.

0 ans

Brésil • Argentine +4

Français

Réclamations et litiges mineurs • Problèmes aériens +1

3 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.5

Jean-Pierre L.

0 ans

Italie • Saint-Marin +3

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Assistance pénale internationale +2

28 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.5

Manuel M.

21 ans

Corée du Nord • Corée du Sud

Français

Accidents et responsabilité civile • Investissements +1

18 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.5

Roberto G.

12 ans

Uruguay • Argentine +2

Français

Mariage/divorce international • Visas et permis de séjour +1

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.4

Ravi K.

0 ans

Inde • Pakistan +1

Français

Assurances internationales • Achats défectueux à l'étranger +2

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.4

Yuki T.

0 ans

Japon • Corée du Sud +1

Français

Déclarations fiscales internationales • Visas et permis de séjour +1

24 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.4

Laurent F.

0 ans

Croatie • Slovénie +6

Français

Visas et permis de séjour • Contrats de travail international +2

12 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.4

Fatou D.

0 ans

Côte d'Ivoire • Burkina Faso +4

Français

Assurances internationales • Mariage/divorce international +1

20 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.3

Somsak W.

6 ans

Roumanie • Bulgarie +3

Français

Optimisation fiscale expatriés • Litiges immobiliers +1

11 avis

Avocat

En ligne

Expatrié

4.3

Oleg F.

2 ans

Bahamas • Barbade +7

Français

Précisez votre besoin • Droit africain +1

19 avis

Expatrié

En ligne

Avocat

4.3

Amir N.

0 ans

Kazakhstan • Ouzbékistan +4

Français

Démarches administratives • Déclarations fiscales internationales +2

17 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.3

Michael S.

9 ans

Pakistan • Afghanistan +1

Français

Successions internationales • Optimisation fiscale expatriés +2

5 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.3

Etienne M.

15 ans

Turquie

Français

Testaments • Visas et permis de séjour +7

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.3

Alejandro S.

17 ans

Venezuela • Colombie +23

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Contrats de travail international +9

6 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.3

Oumar K.

0 ans

Nigéria • Cameroun +2

Français

Achat/vente à l'étranger • Réclamations et litiges mineurs +2

25 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.2

Wei Z.

0 ans

Chine • Hong Kong +2

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Assistance pénale internationale +2

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.2

Ibrahima S.

0 ans

Afrique du Sud • Namibie +5

Français

Successions internationales • Location et baux +1

12 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.2

Ivan S.

28 ans

Yémen

Français

Accidents et responsabilité civile • Litiges immobiliers +1

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.1

Samuel N.

18 ans

Kazakhstan • Ouzbékistan +3

Français

Litiges immobiliers • Frais bancaires abusifs +1

4 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.1

Abdoulaye S.

22 ans

Tchad • Cameroun +6

Français

Visas et permis de séjour • Visa nomade digital +12

24 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.1

Daniel O.

23 ans

Tchad • Cameroun +1

Français

Visas et permis de séjour • Garde d'enfants transfrontalière +10

4 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

Alexei S.

20 ans

Angola

Français

Optimisation fiscale expatriés • Garde d'enfants transfrontalière +5

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

Priya S.

0 ans

Inde • Népal +4

Français

Problèmes de comptes bancaires • Visas et permis de séjour +2

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

James N.

2 ans

Égypte

Français

Successions internationales • Investissements +2

18 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

Stefan W.

16 ans

Malaisie • Singapour +4

Français

Investissements • Contrats de travail international +1

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

Richard W.

24 ans

Japon

Français

Contrats de travail international • Garde d'enfants transfrontalière +1

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.0

Mariama C.

0 ans

Éthiopie • Érythrée +4

Français

Location et baux • Sécurité sociale internationale +2

24 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.9

Jasmijn O.

12 ans

Myanmar • Thaïlande +3

Français

Problèmes aériens • Problèmes de comptes bancaires +2

24 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.9

Marie L.

0 ans

Danemark • Suède +3

Français

Déclarations fiscales internationales • Contrats de travail international +2

27 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.8

Maria G.

0 ans

Guadeloupe • Martinique +3

Français

Démarches administratives • Sécurité sociale internationale +3

8 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.8

Sara K.

0 ans

Irak • Iran +1

Français

Assistance pénale internationale • Réclamations et litiges mineurs +2

22 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.8

Ana F.

0 ans

Cuba • Jamaïque +3

Français

Droit médical • Création d'entreprise à l'étranger +2

4 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.8

Catherine R.

0 ans

République tchèque • Slovaquie +3

Français

Démarches administratives • Problèmes de comptes bancaires +1

15 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.7

Aïssatou B.

0 ans

Gabon • Congo +4

Français

Traductions et légalisations • Scolarité internationale +2

10 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.7

Khadija B.

0 ans

Maroc • Algérie +1

Français

Scolarité internationale • Traductions et légalisations +2

18 avis

Avocat

Hors ligne

Expatrié

4.6

Anna S.

3 ans

Belgique • Luxembourg +5

Français

Précisez votre besoin • Démarches administratives +1

18 avis

Expatrié

Hors ligne

Avocat

4.4

Sylvie M.

0 ans

Turquie • Chypre +3

Français

Contrats de travail international • Précisez votre besoin +1

21 avis

Avocat

Hors ligne

Avocat

4.2

Nathalie V.

0 ans

Ukraine • Moldavie +1

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Visas et permis de séjour +2

3 avis

Avocat

En appel

Avocat

5.0

Ashok S.

8 ans

Namibie • Botswana +3

Français

Naturalisation • Contrats de travail international +1

15 avis

Avocat

En appel

Avocat

4.8

Amadou T.

0 ans

Sénégal • Mali +6

Français

Contrats de travail international • Visas et permis de séjour +2

13 avis

Avocat

En appel

Avocat

4.0

Ali J.

14 ans

Kosovo • Albanie +1

Français

Contrats de travail international • Mariage/divorce international +1

11 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Julien V.

12 ans

Thaïlande

Français

Assistance pénale internationale • Accidents et responsabilité civile +11

15 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Hassan T.

12 ans

Guinée • Guinée-Bissau +2

Français

Contrats de travail international • Naturalisation +5

7 avis

Avocat

En ligne

Expatrié

5.0

Francisco G.

16 ans

Irak • Koweït +5

Français

Démarches administratives • Visas et permis de séjour +1

7 avis

Expatrié

En ligne

Avocat

5.0

Miguel L.

22 ans

Australie • Nouvelle-Zélande

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Optimisation fiscale expatriés +1

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Moussa T.

0 ans

Kenya • Tanzanie +3

Français

Contrats de travail international • Droit médical +2

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

James W.

0 ans

Australie • Nouvelle-Zélande +2

Français

Création d'entreprise à l'étranger • Problèmes aériens +2

14 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Robert M.

22 ans

Maroc • Algérie +3

Français

Mariage/divorce international • Visas et permis de séjour +9

16 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Suresh N.

20 ans

Kenya • Tanzanie

Français

Mariage/divorce international • Assistance pénale internationale +3

19 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Cheikh D.

0 ans

Ghana • Nigéria +3

Français

Visas et permis de séjour • Location et baux +6

23 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

James S.

13 ans

Micronésie • Palaos +4

Français

Remboursements de soins • Double imposition +2

9 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Pierre B.

0 ans

Royaume-Uni • Irlande

Français

Traductions et légalisations • Assurances internationales +2

5 avis

Avocat

En ligne

Avocat

5.0

Burak Y.

12 ans

Lituanie • Lettonie +1

Français

Contrats de travail international • Successions internationales +5

8 avis

Avocat

En ligne

Avocat

4.9

David L.

18 ans

Sri Lanka • Maldives

Français

Mariage/divorce international • Contrats de travail international +10

20 avis

Avocat

Page 1 / 5 — 77résultats

Besoin d'aide immédiate ?

Plus de 200 experts vérifiés disponibles dans 197+ pays pour vous assister à tout moment.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur notre service d'assistance aux expatriés

Qu'est-ce que SOS-Expat ?

Comment fonctionne la plateforme ?

SOS-Expat vous connecte à des prestataires pour un premier contact d'aide rapide : 1. Créez votre compte gratuitement 2. Choisissez un prestataire (avocat 49€/20min ou expat aidant 19€/30min) 3. Effectuez un paiement unique (rémunération prestataire + frais de mise en relation) 4. Soyez mis en relation immédiatement par téléphone 5. Évaluez votre prestataire après l'appel Ces appels sont conçus pour apporter une première aide. Toute ouverture de dossier ou collaboration se poursuit directement avec le prestataire, en dehors de la plateforme.

Quelle différence entre avocat et expat aidant ?

SOS-Expat propose un premier contact rapide avec deux types de prestataires : • Avocat (49€ / 20 min) : Professionnel du droit diplômé, inscrit au barreau. Premier conseil juridique sur contrats, litiges, immigration, droit du travail... • Expat Aidant (19€ / 30 min) : Expatrié expérimenté vivant dans votre pays de destination. Premiers conseils pratiques sur démarches administratives, logement, culture locale... Ces appels constituent une première aide rapide. Si un suivi ou l'ouverture d'un dossier est nécessaire, cela se fait directement entre vous et le prestataire, en dehors de la plateforme SOS-Expat.

Qui sont les prestataires sur SOS-Expat ?

Nos prestataires sont des professionnels vérifiés qui offrent un premier contact d'aide rapide : • Avocats : diplômés et inscrits au barreau de leur pays (49€/20min) • Expats aidants : expatriés expérimentés vivant depuis au moins 2 ans dans leur pays d'accueil (19€/30min) Tous passent par un processus de vérification (KYC) et sont notés par les utilisateurs. Les tarifs sont fixés par SOS-Expat, les prestataires ne fixent pas leurs propres prix.

Quels pays sont couverts par SOS-Expat ?

SOS-Expat couvre 197 pays dans le monde entier, ce qui en fait l'un des services d'assistance aux expatriés les plus complets disponibles. Que vous soyez en Europe, en Amérique, en Afrique, au Moyen-Orient ou en Asie, un prestataire local peut vous répondre en moins de 5 minutes. <ul> <li>Europe : tous les pays de l'UE, Suisse, Royaume-Uni, Turquie, pays des Balkans</li> <li>Amériques : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Colombie et plus de 30 autres pays</li> <li>Afrique : 54 pays couverts, dont Maroc, Côte d'Ivoire, Sénégal, Kenya, Afrique du Sud</li> <li>Moyen-Orient : Émirats arabes unis, Arabie Saoudite, Qatar, Koweït, Bahreïn, Liban</li> <li>Asie-Pacifique : Inde, Chine, Japon, Singapour, Thaïlande, Australie, Nouvelle-Zélande</li> </ul> Cette couverture mondiale est rendue possible par notre réseau de prestataires locaux vérifiés — des avocats et des expatriés aidants qui connaissent parfaitement les réglementations, les démarches et les usages de leur pays. Au moment de votre recherche, vous pouvez filtrer par pays pour trouver le prestataire le plus adapté à votre situation.

Voir toutes les FAQ

Dans quel pays avez-vous besoin d'aide ?

Pays & Langue

Filtres avancés

Pays

Langue