Comment fonctionnent les avis sur les prestataires SOS-Expat ?

Après chaque appel payant sur SOS-Expat, le client est invité à laisser un avis sur le prestataire qu'il a contacté. Ces avis sont visibles publiquement sur le profil du prestataire et permettent aux futurs clients de faire un choix éclairé.

• Les avis sont uniquement laissés par des clients ayant effectivement réalisé un appel payant — pas de faux avis
• Chaque profil affiche la note moyenne et le nombre d'avis reçus
• Les avis contribuent à la visibilité du prestataire sur la plateforme
• Les prestataires avec de mauvais avis répétés peuvent être suspendus après révision

Ce système de notation transparent garantit la qualité du service : les prestataires sont incités à fournir la meilleure aide possible à chaque appel. En tant que client, vous pouvez filtrer les prestataires par note pour choisir les mieux évalués.