Puis-je recontacter le même prestataire que lors d'un appel précédent ?

Oui, SOS-Expat vous permet de retrouver et de contacter directement un prestataire avec qui vous avez déjà travaillé. Chaque prestataire dispose d'une fiche de profil avec ses avis clients, ses spécialités et son statut de disponibilité en temps réel. Si le prestataire est disponible au moment où vous souhaitez l'appeler, vous pouvez le contacter directement depuis son profil. S'il est occupé ou hors ligne, vous pouvez consulter d'autres prestataires disponibles dans la même spécialité et le même pays. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous avez une situation complexe qui nécessite plusieurs échanges — le prestataire connaît déjà votre contexte et vous n'avez pas à tout réexpliquer. Chaque appel reste facturable séparément (49€/20 min ou 19€/30 min), sans abonnement.